Title

從社會交換理論探討藝企合作中介者之角色-以國家文化藝術基金會為例

Translated Titles

A Study of the Role of Intermediaries Between Arts and Business Cooperation from the Perspective of Social Exchange Theory: Taking National Culture and Arts Foundation for Example

DOI

10.6835/TNUA.2013.00048

Authors

宋郁芳

Key Words

藝企合作、中介者、社會交換理論、國家文化藝術基金會、藝文社會企業、藝集棒專案 ; art and business cooperation ; intermediary ; social exchange theory ; National Culture and Arts Foundation (NCAF) ; Arts Up Project.

PublicationName

臺北藝術大學藝術行政與管理研究所學位論文

Volume or Term/Year and Month of Publication

2013年

Academic Degree Category

碩士

Advisor

陳錦誠

Content Language

繁體中文

Chinese Abstract

近年來,科技與網際網路的發達加速國際流通,使經濟、貿易、文化等方面皆出現全球化的現象,且變動速度越發迅捷,國際之間的競爭亦日趨激烈。面對外在環境的迅速變遷,臺灣的非營利文化藝術組織,同樣也須力求永續經營之道。如何尋求政府補助之外的更多資源,已成為其生存必要條件,而首先必須努力的目標,便是募集企業捐助或贊助。然而,企業乃以市場為導向,以追求最大利潤、保障股東權益為其目標;藝文組織則以使命為重,以創造社會價值、實現社會公益為其目標,兩者的價值觀念、溝通語彙存有極大差異,也因而突顯「中介者」存在之必要。 本研究認為,「藝企合作中介者」所扮演之重要角色,便是排解企業與藝術家或藝文團體之間的「社會交換」問題,這也是雙方能否建立合作關係的根本問題。「交換」是社會當中的普遍行為,每個人都想在交換中獲取最大利益,包括有形的、無形的回饋,都可能成為促進社會交換之誘因。本研究以「社會交換理論」為基礎架構,參照「藝企合作」相關文獻,歸納出在藝企合作的交換行為中,除了藝、企雙方自身具備或提供的交換條件以外,其間應至少存有「信任」、「社會溝通」、「社會共同價值」等中介因素,為雙方能否成功建立藝企合作關係、達成社會交換之關鍵。而在前述理論架構下,本研究以國家文化藝術基金會作為研究個案,探討其作為藝企合作中介者,是否有相對應的策略運用與實際作為。 研究結果發現,若就國藝會作為中介者,所設計的藝企合作媒合機制來分析,1996年發起的「文藝之友」、「文化藝術認同卡」僅為企業單向資源挹注;2003年發起的「國藝之友」讓企業透過藝文參與及消費進行贊助、「藝企合作專案」則與企業合作規劃執行補助計畫,企業轉而成為合作夥伴;2011年提出「藝文社會企業育成專案(藝集棒)」,更進一步將影響層面擴及企業員工,讓企業與國藝會成為共創價值的合作夥伴。其中,國藝會在文化藝術方面的專業形象,消弭資訊不對稱所帶來的不安全感,補足藝、企互動中所缺乏的「信任」,可增進雙方成功建立交換關係的機會,藉此加深雙方的互惠及交換模式。除此,並逐步增加「社會溝通」媒介以擴大溝通範圍,讓兩者透過認識與瞭解,漸漸相互認同、產生信任感。甚至,嘗試將影響層面擴及社會大眾,形塑「社會共同價值」,以期創造更多合作機會。從曾經參與國藝會藝企合作方案的企業主訪談紀錄,可以看到相當正面的回應。 何以「建立雙方信任」、「增強社會溝通」、「深化社會共同價值」,可提供作為藝企合作中介者制訂相關策略與機制之參考要素。

English Abstract

In recent years, the well-developed science and technology and internet-work accelerates the international circulation, and makes the phenomenon of globalization appear in economy, trade, culture and so on; and its fluctuation is faster and faster, the international competition becomes more drastic. Facing the rapid change of the external environment, the non-profit culture and arts organizations in Taiwan needs to strive for a way of sustainable operation as well. Thus, how to seek more resource besides the governmental subsidy becomes the necessary condition for survival thereof, and the target firstly striven is to raise the enterprise philanthropies or sponsorship. However, the enterprises take the market as the guiding, and take the goals of pursuing the maximum benefit and guaranteeing the stockholders' equity, which are taken as goal of the enterprises; the culture and arts organizations puts the mission first, and takes the goal of creating the social value and achieving the social welfare. The value concepts and communication vocabulary of both sides exist great difference, and highlight the necessary for existing of “intermediary” as well. This study realizes that “the intermediaries of art and business cooperation” acts the important role, which is to eliminate the problem of “social exchange” between the enterprises and the artists or culture and arts organizations that is the essential issue of whether the both sides can build the cooperative relationship. “Exchange” is the general behavior in society, and everyone wants to get the maximum benefit in it, including visible and invisible feedbacks, which can become the incentives of promoting the social exchange. This study takes the “social exchange theory” as infrastructure, refers to the pertinent literatures of “art and business cooperation”, then conduces the keys of whether the both sides can build up the relationship of art and business cooperation and achieve the social exchange in the exchange behaviors of art and business cooperation, except the exchange conditions provided or hold by both of culture and arts organizations and enterprises, at least, the mediating factors of “trust”, “social communication”, “social common value” and so on. Based on the previous theoretical framework, this study takes the National Culture and Arts Foundation (NCAF) as individual case to discuss as the intermediaries of art and business cooperation, whether it has the correspondent application of strategy and actual action. From the result, by analyzing the art and business cooperation mechanism designed by NCAF as intermediary, it finds that the “Friends of Culture and Art” and “Art Card credit card” started in 1996 are just the enterprises’ one-way resources support; “Friends of NCAF” launched in 2003 made the enterprises support by arts participation and consumption, “Art and Business Projects” cooperated and planned with the enterprises to carry on assistance program, thus the enterprises was changed to be cooperative partner; “Arts Up Project” proposed in 2011 further extended the influence to the employees of the enterprises, thus the enterprises and NCAF became the cooperative partner to create value together. In which, the professional image of NCAF in culture and arts eliminates the insecurity brought by asymmetric information, and complements the “trust” lacked between the interaction of culture and arts organizations and enterprises, and can enhance the opportunity for both sides to build up exchange relationship successfully, so as to deepen the reciprocal and exchange model of both sides. Moreover, it increases the medium of “social communication” step by step, and extends the scope of communication, so that they can agree with each other, and bring trust by acquaintance and learning, even, it tries to extend the influence to social public, shape the “social common value”, so as to expect to create more cooperation opportunities. From the interview of the entrepreneurs who have participated in the “Art and Business Projects” of NCAF, it can be leaned the positive response. How to “build the trust of each other”, “enhance social communication”, “deepen the social common values”, which can be provided as the reference factors for the intermediaries of art and business cooperation to formulate the correlative strategy and mechanism.

Topic Category 人文學 > 藝術
文化資源學院學術論文 > 藝術行政與管理研究所
Reference
  1. 司徒達賢(1999)。非營利組織的經營管理。臺北:天下遠見。
    連結:
  2. 江明修主編(2011)。社會企業與公益創新 : 邁向公民社會。新北市 : Airiti Press Inc.。
    連結:
  3. Blau, Peter M.(1999)。社會生活中的交換與權力(Exchange and power in social life)(孫非譯)。臺北市 : 桂冠。
    連結:
  4. Byrnes, William J.(2004)。藝術管理這一行(Management and the arts)(桂雅文、閻蕙群譯)。臺北市 : 五觀藝術管理。
    連結:
  5. Grossberg, Lawrence., Wartella, Ellen., Whitney, D. Charles(2001)。媒體原理與塑造(Mediamaking)(楊意菁、陳芸芸譯)。臺北市:韋伯文化。
    連結:
  6. 朱宗慶(2012)。創意美感之島的實踐基礎 ─文化創意人才培育。研考雙月刊,36(1),頁52-65。
    連結:
  7. 行政院研究發展考核委員會(2012)。專訪國家文化藝術基金會施董事長振榮-拓展藝文整合行銷、形塑文創「微笑曲線」。研考雙月刊,36(1),頁3-10。
    連結:
  8. 李素素(2010)。台灣社會企業發展之政治經濟分析1987-2008。未出版之碩士論文,國立暨南國際大學公共行政與政策學系碩士在職專班,南投縣。
    連結:
  9. 邢芃玉(2011)。藝企合作中介者執行力之研究-以忠泰建築文化藝術基金會為個案。未出版之碩士論文,國立臺北藝術大學藝術行政與管理研究所,臺北市。
    連結:
  10. 林吉郎(2008)。民間團體發展社會企業的策略途徑:香港經驗的啟發。多元就業開發方案-民間團體發展成為社會企業論述精選集,頁 47-60。行政院勞工委員會職業訓練局中彰投區就業服務中心。
    連結:
  11. 林佩宜(2008)。企業贊助藝術活動中合作模式之研究—以英國藝術與企業協會「新伙伴」計畫為例。未出版之碩士論文,國立臺北藝術大學藝術行政與管理研究所,臺北市。
    連結:
  12. 秦雅君(2009)。國家文化藝術基金會作為企業與藝術中介組織之研究。未出版之碩士論文,國立臺北藝術大學藝術行政與管理研究所,臺北市。
    連結:
  13. 國家文化藝術基金會歷年年報(1996∼2012)。
    連結:
  14. 郭士榛(2008)。從國外藝企平台之建構探討國內藝企平台之可行模式。未出版之碩士論文,國立臺北藝術大學藝術行政與管理研究所,臺北市。
    連結:
  15. 中文書目
  16. 邱澤奇(2003)。社會學是什麼。臺北市:揚智文化。
  17. 洪惠瑛(2002)。藝術管理。臺北市 : 揚智文化。
  18. 夏學理、鄭美華、陳曼玲、周一彤、方顗茹、陳亞平(2011)。藝術管理。臺北市:五南。
  19. 高淑清(2008)。質性研究的18堂課:首航初探之旅。高雄市:麗文文化。
  20. 陳秉璋(1991)。社會學理論 。臺北市:三民。
  21. 翻譯書目
  22. Christensen, Clayton M. & Overdorf, Michael(2002)。創新:哈佛商業評論精選(Harvard Business Review on Innovation)(應小端譯)。台北:天下遠見。(2000)
  23. Dreeszen, Craig & Korza, Pam(2000)。社區藝術管理 : 社區藝術管理人手冊(Fundamentals of local arts management)(桂雅文譯)。臺北市:五觀藝術管理。
  24. Dees, J. Gregory., Emerson, Jed & Economy, Peter(2004)。企業型非營利組織(Enterprising Nonprofits: A Toolkit for Social Entrepreneurs )(江明修審訂)。臺北市:智勝文化。(2001)
  25. Dees, J. Gregory.(2000)。非營利組織-哈佛商業評論(Nonprofits-Harvard Business Review)(張茂芸譯)。台北:天下遠見。(1998)
  26. Howkins, John(2003)。創意經濟 : 好點子變成好生意(The Creative Economy:How People Make Money from Ideas)(李璞良譯)。臺北市:典藏藝術家庭公司。(2001)
  27. Hauser, Arnold(1991)。藝術社會學(The sociology of art)(居延安譯)。臺北市:雅典出版。
  28. Kumar, Ranjit(2010)。研究方法:步驟化學習指南(Research methodology : a step-by-step guide for beginners)(潘中道、胡龍騰譯)。臺北市:學富文化。(2005)
  29. Light, Donald. & Keller, Suzanne.(1995)。社會學(Sociology)(林義男譯)。臺北市 : 麥格羅希爾出版。
  30. Pick, John(1995)。藝術與公共政策(The Arts in a State)(江靜玲譯)。台北:桂冠圖書股份有限公司。
  31. Strauss, Anselm & Corbin, Juliet (1997)。 質性研究概論(Basics of qualitative research : grounded theory procedures and techniques)(徐宗國譯)。臺北市 : 巨流圖書公司。
  32. Turner, Jonathan H., Beeghley, Leonard & Powers, Charles H.(2000)。社會學理論的產生(The Emergence of sociological theory)(韋本譯)。臺北市:洪葉文化。
  33. Turner, Jonathan H.(1996)。社會學理論的結構(The structure of sociological theory)(吳曲輝譯)。臺北市 : 桂冠。
  34. 論文、期刊及研究報告
  35. 王頒晴(2011)。國家文化藝術基金會發展藝企平台功能之研究。未出版之碩士論文,南華大學視覺與媒體藝術學系,嘉義市。
  36. 李庭姍(2010)。藝企合作平台發展的情節與運作策略。未出版之碩士論文,南華大學出版與文化事業管理研究所,嘉義市。
  37. 林瑩滋(1999)。台灣企業贊助藝文活動的動機與決策模式之研究。未出版之碩士論文,國立中山大學企業管理學系研究所,高雄市。
  38. 邱筱喬(2008)。尋找那夾縫中的空隙-論後現代社會下,藝術行政與藝術家的內在矛盾與相互依存。王美珠(主持人),藝術行政人員角色探討。2008文化資源經典講座暨研究生學術研討會,國立臺北藝術大學。
  39. 陳以亨(2002)。臺灣企業贊助藝文活動調查研究。臺北市:財團法人國家文化藝術基金會。
  40. 陳金貴(2002)。非營利組織社會企業化經營探討。新世紀智庫論壇,19,頁39-51。
  41. 陳金貴(2011)。社會企業家精神應用在非營利組織籌募資源的探討。2011兩岸社會福利學術論壇,中國社會科學院社會政法學部、中華文化社會福利事業基金會,北京。
  42. 陳錦誠(2004)。公益創投之可行性研究--以表演藝術團體為例。未出版之碩士論文,國立政治大學經營管理碩士學程,臺北市。
  43. 富邦藝術基金會(2005)。Arts & Business藝企合作,競爭力的結盟。典藏今藝術,150期,頁150。
  44. 黃毓婷(2006)。非營利組織社會事業化之探討-以社福類非營利組織為例。未出版之碩士論文,東海大學公共行政學系研究所,臺中市。
  45. 鄭展瑋(1998)。企業贊助文化藝術事業之研究。未出版之碩士論文,國立臺灣大學商學研究所,臺北市。
  46. 鄭勝分(2009)。歐美社會企業發展及其在台灣應用之研究。未出版之博士論文,國立政治大學公共行政研究所博士班,臺北市。
  47. 遲嫻儒(2004)。A & B藝企互助,創造雙贏局勢。管理雜誌,356期,頁102-107。
  48. 遲嫻儒(2004)。企業與藝術--國藝之友藝企合作新平臺。管理雜誌,358期,頁134-137。
  49. 羅寶珠(2003)。台灣企業贊助藝文管道之研究─藝術與企業媒合平台組織之建置與發展。未出版之碩士論文,東海大學美術系研究所,台中市。
  50. 網路資源
  51. Bengt Lidstrom(2006)。Arts and Business – Attitudes Towards Arts Sponsorship。上網日期:102年6月22日,檢自:http://www.artsmanagement.net/index.php?module=News&func=display&sid=842。
  52. Gerald D. (Jerry) Yoshitomi(2002)。Engage Now! An Art Worker’s Guide to Deepening Experience and Strengthening Participation in the Arts。上網日期:102年6月9日,檢自:http://apdc.wordpress.com/resources/。
  53. The SMART Company(2004)。Corporate Social Responsibility and the Arts: How business engagement with the arts is changing。上網日期:102年6月9日,檢自:http://www.aandbcymru.org.uk/documents/2012-04-26-14-31-46-Sept09_REI_%20Understanding%20CSR.pdf。
  54. 朱宗慶(2012)。表演藝術團體的「補助」與「投資」。上網日期:102年6月9日,檢自:http://blog.udn.com/jublog/6500848。
  55. 吳牧清(2011)。藝企合作全面啟動,國藝基金何去何從?。上網日期:102年6月9日,檢自:https://www.facebook.com/note.php?note_id=197953130216225&comments。
  56. 國家文化藝術基金會(2007)。如果一直追求財富,真的不是台灣的幸福!專訪邱再興談文化藝術事務的參與與贊助。上網日期:102年6月9日,檢自:http://www.anb.org.tw/news2_show.asp?tp=3&id=2。
  57. 國家文化藝術基金會(2007)。資源整合•創造利基:訪洪敏弘談文化藝術事務的參與和贊助。上網日期:102年6月9日,檢自:http://www.anb.org.tw/news2_show.asp?tp=3&id=36。
  58. 國家文化藝術基金會(2007)。以契合企業精神為導向:吳東亮談文化藝術事務的參與和贊助。上網日期:102年6月9日,檢自:http://www.anb.org.tw/news_show.asp?tp=3&id=38。
  59. 國家文化藝術基金會(2008)。因為感動而開始行動:專訪李翼文談文化藝術事務之參與與贊助。上網日期:102年6月9日,檢自:http://www.anb.org.tw/news2_show.asp?tp=3&id=51。
  60. 國家文化藝術基金會(2009)。一切隨順因緣:東和鋼鐵執行長侯王淑昭談藝術事業的經營之道。上網日期:102年6月9日,檢自:http://www.anb.org.tw/news_show.asp?tp=3&id=123。
  61. 國家文化藝術基金會(2011)。第1集:國藝會董事長施振榮。上網日期:102年6月9日,檢自:http://www.anb.org.tw/news5_show2.asp?tp=4&id=68&id2=690。
  62. 國家文化藝術基金會(2011)。第2集:智原科技前總經理林孝平。上網日期:102年6月9日,檢自:http://www.anb.org.tw/news5_show2.asp?tp=4&id=68&id2=692。
  63. 國家文化藝術基金會(2011)。第3集:國藝會執行長陳錦誠。上網日期:102年6月9日,檢自:http://www.anb.org.tw/news5_show2.asp?tp=4&id=68&id2=693。
  64. 國家文化藝術基金會(2011)。第5集:成志投資公司董事長許勝傑。上網日期:102年6月9日,檢自:http://www.anb.org.tw/news5_show2.asp?tp=4&id=68&id2=694。
  65. 國家文化藝術基金會(2012)。第7集:三千貿易董事長姚啟甲。上網日期:102年6月9日,檢自:http://www.anb.org.tw/news5_show2.asp?tp=4&id=68&id2=695。
  66. 國家文化藝術基金會(2012)。中央廣播電台 【美麗的台灣】陳郁秀與施振榮的「藝企Q&A」。上網日期:102年6月9日,檢自:http://www.anb.org.tw/news_show.asp?tp=4&id=172。
  67. 國家文化藝術基金會(2012)。從單純喜愛到越趨深入的參與:成志投資許勝傑董事長的藝文經驗。上網日期:102年6月9日,檢自:http://www.anb.org.tw/news2_show.asp?tp=3&id=200。
  68. 楊朝祥、徐明珠(2007)。創意經濟與人才培育(國政研究報告,教文(研)095-001號)。上網日期:102年6月9日,檢自:http://www.npf.org.tw/post/2/1871。
  69. 蔣德誼(2012)。專訪國藝會董事長施振榮:讓藝術文化被消費,藝企合作藝集棒。上網日期:102年6月9日,檢自:http://www.xinmedia.com/n/news_article.aspx?page=1&newsid=2308&type=3#magText。