摘要
我國自民國86年推動電子化政府以來，在各界的努力之下，已獲得國際評比的肯定，顯示我國電子化政府推動已具相當成效。而在Web 2.0的發展趨勢與潮流中，歐美等先進國家正積極地將Web 2.0概念應用到政府公共政策互動及政府服務遞送上，使政府資訊與服務內容更透明，並吸引公民在網路上參與交流及互動，從而使各項公共政策得以更有效溝通與推動。臺灣無論在家戶連網率、網路使用率及行動上網率等基礎設施上都已達成相當不錯的水準，而民眾參與網路社群已成網路活動常態，更難能可貴的是，超過五成以上的民眾願意將政府服務加入成為好友。因此，社會網絡可以作為政府施政溝通的多元管道之一，政府各機關應多參與社會網絡與民眾溝通與互動，讓民眾知道政府各部門所做的事情，並在政策溝通上扮演更積極的角色。
被引用紀錄
陳維信（2016）。探索台灣公民媒體之未來想像〔碩士論文，淡江大學〕。華藝線上圖書館。https://doi.org/10.6846/TKU.2016.00002
劉鈞庭（2013）。雙北市民的公民參與態度－以參與首長粉絲團為例〔碩士論文，中原大學〕。華藝線上圖書館。https://doi.org/10.6840/cycu201300990
劉峻銘（2012）。電子公文線上簽核推動與掌上型政府─以新北市政府為例〔碩士論文，中原大學〕。華藝線上圖書館。https://doi.org/10.6840/cycu201200882