視覺傳達效果的實證研究

An Empirical Study on Effects of Visual Communication

陳郁佳(Chen Yu-Chia)

《藝術學報》 67期 (2001/02) Pp. 33-46

https://doi.org/10.6793/JNTCA.200102.0033

摘要

邁入新世紀面對設計的基本問題，設計者必須積極理解與掌握使用者的知覺、認知心理特性，方能有效因應多元化需求。本研究由設計心理的視點進行實證研究，主要透過「視知覺」(Visual Perception)特性探討視覺設計的傳達、認知問題。研究成果提供評估設計效果之指標依據，與設計創作之參考。
研究透過台灣與日本的實例比較進行。首先提出兩者都有共通功能的表音記號進行文獻調查。調查結果得知，注意符號及平假名同是幼兒將口頭語言經驗，順利轉換成文字語言的有效記號。再根據問卷調查結果解明，這兩種同為漢字演變發展而來的表音記號，雖有類似的學習經驗，但因語言結構、生活習慣、文化背景等不同，導致事物認知及傳達上產生差異的情況顯而易見。
接著要進一步探討經驗、語言、文化等客觀因素對傳達的影響，先由預備調查比較台灣與日本視覺環境的結構實態，分析其傳達問題的異同點。同時設定與生活息息相關，兩者同樣以漢字、羅馬字為主要傳達語言的道路指示標誌為例，進行實地觀察、使用者意識調查；並依據認知心理學基準，歸納分析出現狀問題點。接著以視覺情報記憶之再生法進行認知效果實驗，根據實驗結果得知實際傳達效果及影響認知的三要因。其一是有關知覺範圍、知覺選擇特性，及情報數、構圖、樣式等設計要因。其二是周圍環境的視覺障礙等環境要因。其三是涉及學習經驗的熟知程度、語言結構、文化背景等文化要因。
為追求更具效果的視覺傳達設計，以上述調查、實驗結果為基礎，提出指示標誌的改良新提案，並比較新提案與現行標誌的認知差異。因此最後再度進行認知效果實驗．同時加上語意測定之SD(Semantic Differential)評定法進行形象效果調查，並施行統計解析證實以上結果。認知實驗結果得知，新提案的認知率遠比現行標誌高，顯示出兩者傳達效果的差距，證實由人的視知覺特性為依據改良的新提案較易認知。使用SD法因子分析的結果，也證實新提案比現行標誌形象效果更良好。總體言之，以上研究結果顯示「改良情報數及視覺障礙問題可提高視覺傳達效果」、「具實際傳達效果的是，易於認知兼具良好形象的設計」。