遊客對擁擠、遊憩承載量、遊憩衝擊認知及景點忠誠度之研究

A Study of Tourists' Conception of Crowding, Carrying Capacity, Recreational Impact and Destination Loyalty

梁家祜(Joy Chia-Huh Liang) ； 蔡秀旻(Xiu-Min Tsai)

《運動休閒餐旅研究》 3卷4期 (2008/12) Pp. 1-21

https://doi.org/10.29429/JSLHR.200812_3(4).01

摘要

本研究目的在於了解遊客對擁擠認知、遊憩承載量認知、遊憩衝擊認知與忠誠度之間的關係。以竹山天梯遊客爲發放對象，採用便利抽樣與人員現場訪問的方式，共回收426份有效問卷。研究結果發現(1)受訪遊客之擁擠認知與遊憩承載量認知呈正相關；(2)受訪遊客遊憩承載量認知與遊憩衝擊認知大部份呈正相關；(3)受訪遊客遊憩衝擊認知與忠誠度大部分呈正相關。本研究最後提出參考建議，以提供相關單位後續規劃管理之參考。

關鍵字

擁擠認知 ； 遊憩承載量 ； 遊憩衝擊 ； 景點忠誠度

並列摘要

The objective of this research is to explore the relationship between tourists' conception of crowding, carrying capacity, recreational impact and destination loyalty. Data were collected from tourists of Jhu-shan Hanging Bridge by convenience sampling. Data collection yielded 426 valid questionnaires. This research finds: (1) crowding is positively correlated to recreational carrying capacity; (2) carrying capacity is positively correlated to recreational impact, and; (3) recreational impact is positively correlated with destination loyalty. Based on the research, suggestions are made for planning and management.

並列關鍵字

crowding ； carrying capacity ； recreational impact ； destination loyalty

參考文獻

世界二十大奇景－竹山天梯

李莉莉(2002)。綠島觀光衝擊之探討。國立東華大學觀光暨遊憩管理研究所。

吳瑞瑜(2003)。森林遊樂區遊客擁擠知覺之研究－以東勢林場爲例。國立中興大學森林學系。

林晉毅(2003)。遊憩衝擊與遊客體驗關係之研究。朝陽科技大學環境工程與管理系。

范盛楨(2005)。國家公園社會心理成載量之研究－以玉山國家公園爲例。朝陽科技大學休閒事業管理系。