自來水與國計民生的依存關係密切,其所發揮的外部效果,諸如促進產業發展、提高國民生活品質等,在社會進步、產業發展上扮演重要角色。身為自來水之生產者必須以更長遠的眼光、宏觀的思維,時時「衡外情、度己力」,擬訂永續發展的經營目標與實踐策略。經研究分析,台灣自來水公司(以下簡稱台水)可能面臨供水不足、水質不佳、品牌形象受損、組織功能不彰、綠色環保壓力日增、財務惡化等經營風險。為規避、移轉與分散前揭風險,台水揭櫫一、聚焦核心,質優量足;二、從心出發,感動顧客;三、專業創新,優化組織;四、節能環保,資源永續;五、開源節流,健全財務等策略目標,據以釐訂「目標-策略-方案」(OST)之計畫體系,由而落實執行,冀期形塑新時代高績效的自來水經營新風貌,讓台水亮麗於國際水界蔚藍之天空。