隨著知識經濟的時代的來臨,知識成爲關鍵的重要成功因素。因此知識也被視爲重要的資產,由於資源的稀少性,人透過社會交換行爲向外搜尋內隱知識,以彌補本身資源的不足。社會網絡分析是一套個體屬性及組織成員間關係網絡結構的分析方法與技術,其主要目的即在探討人際間互動及成員間的交流情形。本研究之主要目的在分析知識部門的知識交流所構築之網絡結構對於知識分享意願的影響,並針對團隊成組成的多元性是否會對其造成干擾效果進行進一步驗證。
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