從集合住宅管理與維護觀點探討共用建築設備自主管理機制建立之研究

A Study on the Establishment of Autonomous Management ofCommunal Building Equipments from the Perspective of Congregate Housing Management and Maintenance

張坤海 ； 楊詩弘

《物業管理學會論文集》 7屆 (2013/11) Pp. 55-62

摘要

今日集合住宅建築設備隨建築規模日趨複雜，然建築設備不若建築物外觀顯著，但其運作良莠卻影響住戶生活品質。經年使用後其所需維護事項趨多，如何建立自主管理機制，協助住戶對所居住住宅共用建築設備訂出適用管理計畫循制健診、自主管理以延長設備使用年限，是有其迫切需求。除維持建築物一定價值與服務水準外，亦能達到建築物生命週期延壽並降低環境負荷。本研究「從集合住宅管理與維護觀點探討共用建築設備自主管理機制建立」，其中機制建立，包含建築設備健診流程、要項內容與人力資源規劃、實施要因等皆為研究課題，研究過程以文獻回顧、問卷，了解建築物住戶與物業管理人關注事項、建築設備自主健診是否有其必要性，進而擬具一套可供住戶運作機制，據以實施建築設備自主健診，並持續自主管理。研究結果顯示住戶與物業管理人之受訪者：（1）都認為除委託專業廠商定期對建築設備加以檢查維護外，實施自主健診可再提升設備妥善率與延長使用壽命。（2）對共用建築設備實施自主健診結果，可充分掌握設備劣化動態，並作為設備汰舊換新決策參考。（3）住戶對建築設備自主健診人力與能力均顯不足，惟物業管理人員對建築設備內容、健診檢查重點多數能了解知悉，並具有意願將自主健診納入工作服務項目，政府部門未來推動家屋健診可加以規劃運用本項重要人力資源。（4）實施共用建築設備自主健診，研究結果指出政府以推薦人員或顧問團之專業諮詢為要，次以自主健診檢查流程與書表之提供，末以經費補助自主健診實施。最後本研究提出共用建築設備自主健診流程、自主健診設備分類與健診檢查關係圖，供住戶與物業管理人參考，據以參照使用，訂出適用之集合住宅共用建築設備健診計畫。

關鍵字

物業管理 ； 共用設備 ； 維護管理 ； 建築設備 ； 健診機制 ； 集合住宅管理