市民運動中心設施管理指標建構之研究－以台北市為例

A Study on the Indicator Construction for Facility Management of Citizen Sports Centers in Taipei

楊乙軒 ； 周世璋 ； 吳玫芳

《物業管理學會論文集》 7屆 (2013/11) Pp. 63-72

摘要

自民國九十年推動週休二日制度實施下，使國人擁有更多的閒暇時間，因此，休閒運動空間方面需求相對增加，故台北市政府於九十二年施政計畫中，規劃興建台北市各行政區運動中心，提昇市民健康適能，養成市民終生運動習慣。迄今十二座運動中心皆已完工啟用，對於運動中心之設施管理部分相對重要，因此，本研究藉由現況調查分析運動中心設施管理之缺失及以AHP 專家問卷建構設施管理指標，經由現況調查及專家問卷回收及彙整，並且做專家問卷一致性檢定、權重成果分析及權重排序差異性分析，研究結果歸納為以下幾點：１、從現況調查得知，運動中心大多設有專業維護人員，且定時定期保養。２、對於場館淋浴間設置於公共空間，民眾可自由進出導致不易管理，故可安排場館人員加強巡邏，也可增設監視系統、張貼公告，告知使用者注意個人安全及財物保管。３、運動中心設施管理其主要考量為生活休閒服務，包含提供使用者租借場館空間使用；制訂場館公益時段提供65歲以上老年人或者低收入戶者免費使用，也能增加低受入戶者在沒有金錢負擔的情況下有運動機會；規劃場館相關運動課程和寒暑假體驗營，提供運動課程可方便上課成員在各種運動的訓練能夠一致性的學習，以及提供使用者場館相關諮詢服務。

關鍵字

運動中心 ； 設施管理 ； 指標建構