公共關係與警民聯防之研究－以日本警民聯防制度為例（上）

黃炎東

《人權會訊》 133期 (2019/10) Pp. 52-58

摘要

公共關係之良窳，是關係一個機關團體或個人事業成敗與否的主要關鍵因素，尤其是警政部門，日本的治安所以能被稱為世界第一，當中除了具有健全的警政制度外，他們能因應社會變遷，改變警察服務的態度，使警察不但是公正的法律執行者外，更是他們生活中不可或缺的指導者與協助者，警察熱忱為民服務的態度與精神，獲得民眾衷心的信賴與支持，建立良好的警民聯防關係，更是他們國家維持高品質與高效率的治安工作之不二法門。本文係針對公共關係學之原理，及運用於各企業之功能加以研究，並以日本的警民聯防制度為例，加以剖析其成功之主要因素，從中借鏡日本警民聯防工作成功之經驗，進而提出今後我國加速警政革新與提昇治安品質之看法，以激勵國人發揮維護治安人人有責之道德情操，共同為全民拚治安之工作做出更佳貢獻。