國內博物館志工運用的問題與對策

Museum Volunteer Management in Taiwan: Problems and Solutions

王啟祥(Chi-Hsiang Wang)

《博物館學季刊》 21卷3期 (2007/01) Pp. 39-55

https://doi.org/10.6686/MuseQ.200701_21(3).0002

摘要

基於國內博物館界運用志工情況的普遍性與重要性，本文認為博物館在志工運用方面存在許多理念與實務上的問題，但卻一直隱而未現，在未被發掘、討論與解決之下，有礙於博物館志工運用的效益與發展。因此，本文嘗試綜合國內外相關研究結果、專家學者的觀點，以及筆者從事博物館志工運用管理的實務經驗，從博物館運用志工的發展、意義與價值，以及個人層面、博物館層面與整體層面等角度，評析國內博物館在志工運用方面的相關問題，並提出因應的對策，提供國內博物館界對於志工運用的研究與實務精進的參考。

關鍵字

博物館志工 ； 志工管理

並列摘要

In recent decades volunteers have been increasing in number and importance in museums in Taiwan, and studies have been conducted on volunteer management-related issues in the museum field. However, problems that hinder the effectiveness and efficiency of volunteering in museums have rarely been addressed. This paper aims to put forth several problems and to suggest feasible solutions. Based on a literature review and the author's practical experience in volunteer management at the National Science and Technology Museum, problems of museum volunteer management from the aspects of the individual, organization and the entire museum will be discussed. Solutions to the problems that consider these different aspects will be recommended. This paper is expected to positively influence the management and research of volunteers within museums in Taiwan.

並列關鍵字

museum volunteer ； volunteer management

參考文獻

王啓祥主編()。

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社會指標統計

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