結合AHP及TOPSIS法評估直升機修護工作績效－以陸軍飛機保修廠直修工場為例

一、陸軍航空裝備保修手冊提及「運用管理精神與方法，以智慧、創意、意志與使命感，克服各項修護問題，提升後勤基修能力」；然而，現無提供修護工作績效正向指標之綜合評析辦法，長時間將造成修護線上人員消極之計畫排程及進度推展，徒耗飛機修護之初衷與熱情。二、本研究擷取陸軍航空裝備保修手冊、修護分析月報及品管分析月報等現有之統計數據，藉由TOPSIS法以建立直升機修護工作績效評估辦法。三、經航空旅及飛訓部飛保廠主官管問卷調查完成績效評估指標及權重訂定，並以航空旅及飛訓部飛保廠直修工場實際數據為案例，完成直升機修護工作績效評估，續依照數據分析成果提供相關建議。