進入新經濟時代,也就是知識經濟的時代,知識成為企業最重要的資產,如何保存知識資產並妥善運用成為企業能否永續經營的重要關鍵。而資訊科技的進步幫助企業能以系統化的方式將知識大量儲存,並且提供企業員工間彼此學習與分享知識,使得經驗交流與傳承更為快速。 在知識經濟時代,企業如何利用資訊科技導入知識管理,以及未來應用趨勢為何?本研究將藉由文獻探討方式整理分析。台灣知識櫥窗(Taiwan Knowledge Window, TKW),其定位是推動台灣知識經濟發展的全國性知識入口網站,藉以提供產、官、學、研各界知識共享以及交流互動的平台。其藉由網際網路的輔助所建立的電子化知識分享平台,將有助於知識的蓄積、分類、擴散及激發。 本研究將建構在TKW架構之下,針對企業在導入知識管理之建構過程中,以資訊科技應用層面,試圖建構出企業知識管理的電子化分享平台之通用模式,本論文探討之主要目的可以歸納為以下三點: 一、藉由文獻探討與整理,歸納出資訊科技在知識管理之未來應用趨勢。 二、建立台灣知識櫥窗(TKW)的知識管理模式架構,使企業能有完整的知識管理模式可以遵循。 三、透過文獻探討與上述兩點加以整合,試圖建構出知識管理的電子化分享平台之通用參考模式。