- 學位論文
顧客滿意度與顧客忠誠度-以王品牛排為例
Customer Satisfaction and Loyalty:The Case of Wang Steak
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延伸閱讀
- 林裕豐（2013）。自我形象ㄧ致性對顧客態度影響之研究-以王品牛排餐廳為例〔碩士論文，國立臺北大學〕。華藝線上圖書館。https://www.airitilibrary.com/Article/Detail?DocID=U0023-1007201323330500
- 朱永蕙、劉嘉麒（2017）。過度服務、滿意度與再購意願間知覺價值之干擾效果－以王品牛排為例。休憩管理研究，4(2)，55-74。https://www.airitilibrary.com/Article/Detail?DocID=P20151002001-201712-201803060006-201803060006-55-74
- Barquin, M. C. (2014). 顧客滿意度及服務品質對餐飲業的重要性: 以台灣王品台塑牛排餐廳為例 [master's thesis, Chung Yuan Christian University]. Airiti Library. https://doi.org/10.6840/cycu201400427
- 洪靜玉（2014）。直效行銷對消費者品牌體驗、顧客滿意度與再購意願影響之研究－以王品牛排為例〔碩士論文，國立臺中科技大學〕。華藝線上圖書館。https://www.airitilibrary.com/Article/Detail?DocID=U0061-2107201419591600
- 李依芸（2017）。The Research on Brand Strategy and Establishment of Taiwanese Chain Restaurant－The Case Study of Akaoni Steak〔碩士論文，朝陽科技大學〕。華藝線上圖書館。https://www.airitilibrary.com/Article/Detail?DocID=U0078-2712201714441418