網路的多元與開放,雖使人類生活更加豐富和便利,但也因為網路的種種特性,為社會帶來新的衝擊,特別是對於涉世未深的青少年來說,可能造成觀念與行為的偏差、現實生活適應不良等影響。因應此一狀況,青少年的網路相關輔導方案已成為一項值得父母、師長,以及相關單位重視的議題。本研究即針對新竹地區的青少年和師長、相關單位,以問卷調查及深入訪談的方式進行研究,希望能夠瞭解:青少年使用網路的動機與行為;上網對日常生活的影響;他們對於網路上資訊及對網路內容管制的態度;以及家長、老師、相關單位對青少年上網行為與輔導政策的看法。 本研究發現,青少年使用網路的動機主要是為了可不受拘束地查尋各類資料與打發時間,上網地點以家裡居多,最常瀏覽的網站類型為生活資訊、線上遊戲或檔案下載等,對色情暴力的接觸程度並不高。多數青少年不認為上網有助其交友及課業進步,並認同網路應有適度的規範,但他們很重視被尊重與信任的感受。本研究亦整理出目前輔導方案的盲點與困難,如師長對青少年上網狀況了解不夠、對於網路輔導保護資源認識不多,師長對電腦網路專業知能不足、學校各科老師交流不夠等。這些都是在制定與執行輔導方案時應特別注意的,也值得其他縣市相關單位作為參考。
Information technology has brought a more comfortable and efficient life to the human society, it, however, also creates new problems, especially for young adults. Using methods of questionnaire and in-depth interview, this research is aimed at exploring the online behavior of the teenagers and young adults. On the basis of the inquiry, the researcher synthesizes a list of policy guides for online life from multiple perspectives of teenagers, parents, teachers, and administration units.