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  • 學位論文

服務創新與行銷方法研究 -以健康促進產業為例

A study of service innovation and marketing research -The health promotion industry

指導教授 : 丘宏昌

摘要


本研究以健康促進產業為例,透過服務創新的實作,建構一套系統化、結構化的服務創新與行銷的方法,最終期望創造商業化的價值。從市場趨勢與使用者需求出發,進行使用者活動研究並轉換成創新的素材,並藉由共同創新的方式,結合跨領域的團隊,建構創新服務,最後透過服務驗證與服務行銷,為健康促進產業建立創新健康服務模式與商機。

並列摘要


In this study, health promotion industry, for example, through the implementation of service innovation, and build a systematic, structured method of service innovation and marketing, and ultimately hope to create commercial value. From the market trends and user needs, the user activity into innovative research and material, and by way of co-innovation, combined with interdisciplinary teams, and build innovative services, and finally verified through service and service marketing for health promotion business to create innovative health service models and business opportunities.

參考文獻


2.HCI 2009, Facilitating idea generation using personas, Der-Jang Yu and Wen-Chi Lin
參考文獻
中文文獻
1.財團法人資訊工業策進會(2008),《服務體驗工程方法指引-理論篇/實務篇》,經濟部技術處
2.財團法人資訊工業策進會(2010),《顧客洞察者的田野手冊》,經濟部技術處

被引用紀錄


傅秀婷(2015)。從價值定位設計到商業模式探討 -以捷運車廂播放器為例〔碩士論文,國立清華大學〕。華藝線上圖書館。https://www.airitilibrary.com/Article/Detail?DocID=U0016-1908201515571768

延伸閱讀