進入全球化的競爭,經營的型態已從單純的企業與企業間的競爭轉變成供應鏈與供應鏈間的競爭。跨國企業因應全球佈局的考量,客戶據點散佈在全球的營運形式下,整合分散的配送資源以達到客戶服務水準、增加整體效益並且降低不必要的浪費,成為節流與效率的關注焦點。在這個趨勢下有許多配套的應用,像是第三方物流的專業委外做法,使得企業能專注於核心價值,以及與其下游客戶端協同合作,供應商管理存貨的推行等。 本研究企圖以決策架構應用於ㄧ企業內部多階倉儲之配送體系,從中加以歸納並透過不同的供應鏈衡量角度,評量驗證其中所需要考量的因素。在供應鏈關係上,以供應商的觀點討論供應商配送體系的決策階層(decision phase),從策略、戰術到作業等三個層次下各有三個構面進一步解析。經由實證一個全球化多據點的營業環境與就近服務客戶端的多階倉儲配送體系的企業。案例企業在各層次與構面的決策方向是有相互關聯與影響的,二階倉儲的彈性優勢,既擁有效率型的成本控制的好處,也有回應型的快速回應的優點。 進一步地案例實證中,說明全球化佈局的多階倉儲必須整合成集中的配送中心與就近滿足客戶端的需求,物流配送中心不只是傳統中扮演蒐集並整合需求的角色,還有關於多產品存貨品項分類方式的選擇建議,推式與拉式的補貨整合應用等。