營業秘密管理與知識管理關係之探討—以金融機構為例

The Relationships of Trade Secret and Knowledge Management - The Financial Enterprise as an example

張松生(Sung-Sheng Chang)

指導教授 ： 耿筠

中原大學/商學院/企業管理研究所/碩士(2003年)

https://doi.org/10.6840/cycu200300384

摘要

「人」與「智慧財產權」為企業重要之無形資產，亦為企業保有競爭優勢的重要因素。隨著知識經濟時代之來臨，知識種類及社會資訊繁多，藉由資訊科技的進步，已跨越時空的限制，而提高知識之流通、移轉與擴散，企業己不僅係知識與資訊之利用者，亦扮演著知識與資訊之創造者。傳統的智慧財產權已無法因應科技的進步，資訊的快速流通及經濟的發展，於是智慧財產權範圍有逐漸擴大的趨勢。
本研究之研究目的包括：（1）探討金融機構在實務上所採行的營業秘密管理機制；（2）探討金融機構在實務上所採行的知識管理機制；（3）提供金融機構規劃營業秘密與知識管理機制上之參考依據。
從實證研究歸納整理得到的結論及建議：（1）企業文化在無形中將影響組織成員的行為；（2）保密契約及智慧財產權的歸屬同意書應設置專人保管與歸檔，並列入內部自行查核項目之一；（3）知識擴散過程，指定專責部門或人員擔任資訊的過濾，並參與保密管理辦法的擬訂；（4）對於組織人員的行動與考核應有明確的規範；（5）資料安全、資訊系統存取的管控必須嚴格遵循分工的機制。
本篇論文第一章為緒論，說明研究背景、動機及目的；第二章以文獻資料分別介紹一般企業及金融機構對於營業秘密、知識管理的概念與管理機制；第三章為研究方法；第四章以三家個案公司為例，探討其分別對於營業秘密、知識管理的看法與管理機制；第五章則為結論與建議，由研究發現歸結出金融機構所界定的營業秘密範疇與營業秘密的管理機。

關鍵字

知識移轉知識蓄積 ； 智慧財產權 ； 知識擴散 ； 知識管理 ； 營業秘密法 ； 營業秘密

並列摘要

“People” and “The rights of intellectual property ” are the indispensable invisible assets of enterprises, being the important factors of enterprises so as to maintain the competitive edge. With the arrival of the knowledge era, numerous kinds of knowledge and information are evolving. The development of information technology has removed the confinement of time and space and expected the communication and distribution of knowledge. However, enterprises are not only users of the knowledge and information, but also are the initiators of knowledge and information. The obsolete laws on intelligent property right have been failed to keep pace with the accelerated progress of science and technology, rapid circulation of information as well as development of economics. Hence, the range of intelligent property tends to be extended gradually.
The thesis successfully approach three fields：firstly, it approach the management system of “trade secret” finance enterprise adopted. Secondly, it approaches the management system of “knowledge”. And lastly, it can be hopefully the useful reference of finance enterprise which tries to implement the “trade secret” and “knowledge” into correct operation.
From induction of the experimental study, the conclusion and suggestions：1.organization culture intangibly affects the behavior of individual in organization；2.an organization should assign a certain person to protect and file all contracts of keeping trade secret and belonging agreements of intellectual property rights, and this procedure should be listed for internal audit；3.one of knowledge diffusion method is to designate a department or person to review the relevant information and the design the framework of keeping trade secret；4.organization should set up clear rules for staff to act and to be assessed；5.data security and system access control should strictly follow the security management of separation.

並列關鍵字

Knowledge Management ； Knowledge Transformation ； Knowledge Accumulation ； Knowledge Diffusion ； Trade Secret ； The Law of Trade Secret ； The rights of intellectual property

參考文獻

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