- 學位論文
探討以全通路串聯APP進行精準會員管理之研究-以餐飲M公司為例
Research of Precise Customer Management by Omni-Channel Integrating and APP—Take M Company as an Example
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延伸閱讀
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- 翁靖洲（2020）。以整合性科技接受模式探討飲食外送APP之行為意圖〔碩士論文，國立屏東科技大學〕。華藝線上圖書館。https://doi.org/10.6346/NPUST202000210
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- 蘇倖達（2005）。Customer Relationship Management and Loyalty：Issues of IT Application, Brand Image and Access Effectiveness〔碩士論文，元智大學〕。華藝線上圖書館。https://www.airitilibrary.com/Article/Detail?DocID=U0009-0112200611310354
- Huang, C. H. (2021). Customer Touchpoint Elements in the Omni-Channel Retail Environment [master's thesis, National Tsing Hua University]. Airiti Library. https://www.airitilibrary.com/Article/Detail?DocID=U0016-0209202114095148