員工對組織變革認知與工作滿意度之關聯性研究-以中山科學研究院改制行政法人後為例

A Study of the Relationship Between Employee’s Cognition of Organizational Change and Job Satisfaction after Reorganization of Administrative Corporation- A Study of National Chung-Shan Institute of Science and Technology

賴秀容(Shou-Rong Lai)

指導教授 ： 呂奇傑

健行科技大學/管理學院/工業管理系碩士班/碩士(2016年)

摘要

為了因應全球化及提升國家競爭力，國家中山科學研究院（簡稱中科院）已於2014年改制為行政法人。而中科院改制為行政法人對於中科院來說是重要的組織變革（organizational change），而組織變革的過程會通常會引起員工在認知上有相當大的反應與抗拒行為，並且影響其工作的滿意度（job satisfaction）。目前有許多研究是針對一般機構進行組織變革認知的研究，但中科院是政府研發機構，工作性質與組織架構與一般機構或組織有相當大的不同，由於預期未來會有許多政府研發機構陸續改制為行政法人，所以衡量成員在組織變革後的認知與工作滿意度有其重要性與必要性。本研究透過問卷調查的方式，針對中科院的成員，進行組織變革後成員對組織變革的認知與工作滿意度的關聯性研究。本研究之研究結果顯示
一、 中科院員工對於「轉型後的變革認知」，最認同的是中科院進行法人化的變革後會有助於市場競爭力，但對於變革後的員工權利與升遷機會是較有疑慮的。
二、 中科院員工在「工作滿意度」部分，滿意度最高的是同事相處與工作穩定性；但對升遷機會是較不滿意的。
三、 不同的性別、職務、職類及教育程度對「轉型後對組織變革之認知」具有顯著差異。
四、 不同的年齡、職務、職類、及教育程度對「工作滿意度」具有顯著差異。
五、 中科院員工對「轉型後對組織變革之認知」會影響他們的「工作滿意度」。

關鍵字

組織變革認知 ； 工作滿意度 ； 行政法人 ； 研發機構

並列摘要

The Chung-Shan Institute of Science and Technology (CSIST) engages in research and development of high weaponry technology, is the unique institution in national defense and a non-profitable organization . In order to promote the operational performance, CSIST has been transformed into an administrative corporation. Since the CSIST faced the organizational change, this research is based on the theory of organizational behavior to explore the relationship between employees’ cognition of organizational change and job satisfaction after reorganization of administrative corporation. The empirical results are shown as follows:
1. On the 「Cognition of Organizational Change」 aspect, the employee agree that the CSIST after reorganization of administrative corporation can help the CSIST’s market competitiveness. But, they are worry about the loss of the employee rights and opportunity for advancement.
2. On the 「job satisfaction」 aspect, the employees’ most satisfy part is that the colleagues are easy to get along with and job stability. The worst part is opportunity for advancement.
3. There exists significant differences between employees’ cognition of organizational change and personal attributes including gender, position level, position, education of the sampling employees.
4. There exists significant differences between employees’ job satisfaction and part personal attributes including age, position level, position, and education of the sampling employees.
5. The employees’ cognition of organizational change significantly affects the employees’ job satisfaction

並列關鍵字

Cognition of organizational change ； job satisfaction ； Administrative corporation ； research and development institute

參考文獻

參考文獻

1. 尹曉穎，「國營事業人員精簡方案與被留用員工之組織行為的關係」，國立台灣大學商學系，碩士論文，民國八十三年。

2. 白立範，「組織變革知覺與國際化知覺對組織公民行為之影響研究-以後備司令部軍官為例」，私立大葉大學國際企業管理學系，碩士論文，民國九十二年。

3. 吳定、鄭勝分、李盈盈，組織發展應用技術，智勝文化事業有限公司，台北，民國九十四年。

4. 吳靜吉，「政府文化藝術機構員工之成長需求及專長訓練研究」，輔仁大學管理學研究所，碩士論文，民國六十九年。