IECQ QC 080000有害物質管理系統之導入－以A公司為例

王俊儼(Chunyen Wang)

指導教授 ： 高信培

國立中央大學/管理學院/工業管理研究所碩士在職專班/碩士(2014年)

摘要

摘要
近年來環保意識高漲，國際間對於有害物質的管制，除了歐盟WEEE (Waste Electrical and Electronic)及RoHS (Restriction of Hazardous Substances) 指令及各國的環保法規，加上客戶對綠色產品的要求及稽核標準的不一致，使得電子產業除了要符合不同環境法規的要求外，還得要應付客戶不同標準的稽核作業。有鑑於此，導入一套符合國際及客戶皆認可的有害物質管理系統，是目前電子產業的重要課題。

IECQ QC 080000 是有害物質管理系統的國際標準，此標準是建立在ISO 9001品質管理系統之上。企業可將現有的品質管理系統，提昇到管制衛星工廠生產是否有使用超出規範的有害物質，從供應商的原物料、製程至生產產品，進而達到符合客戶要求之國際規範。

本研究之主要目的藉由PDCA理論，配合IDEF整合的模式，建置IECQ QC 080000有害物質管理系統，確保有害物質的管制確實有效落實，使產品符合客戶環保有害物質管制的要求，進而透過申請認證，取得IECQ QC 080000核可證書，並實際透過某多晶模組封裝廠之個案，來驗證本研究所提之管理方法確實有效可行。

關鍵字

有害物質流程管理系統 ； PDCA ； IDEF ； IECQ QC 080000 ； ISO 9001

並列摘要

Abstract
Due to the awareness of environmental conscious, most countries have specification on the control of hazardous substances. In addition to the European Union WEEE and RoHS Directive, environmental regulations from other countries, inconsistent customer requirements and auditing standards for green products, making the electronic industry has to meet not only with various environmental regulations but also customers' different standards of auditing. For this reason, establishing a set of hazardous substance process management system that suit all nations and clients is a crucial issue for electronic industry in Taiwan.

IECQ QC 080000 is a Hazardous Substances Process Management System with national standard. This standard is based on the ISO 9001 Quality Management System. Enterprises can improve the existing quality management system by including a management system of controlling the hazardous substance from supplier material, manufacturing processes, to final products and thus achieve customer requirements in line with international norms.

The main purpose of this study is to establish an IECQ QC 080000 Hazardous Substances Process Management System using PDCA with IDEF structure to ensure the management of hazardous substance can be put into practice effectively and to guarantee the products meet customer’s requirement of environmental regulations. Finally, a semiconductor manufacturing houses acts as a case study to verify that the proposed method feasible and effective via applying for IECQ QC 080000 certification.

並列關鍵字

HSPM ； IDEF ； PDCA ； IECQ QC 080000 ； ISO 9001

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