美妝產品促銷方式對衝動性購買行為之探討

A Study of Impulse Buying Behavior to Cosmetic Promotional Activities

李芳儀(Fang-Yi Lee)

指導教授 ： 楊東震

義守大學/管理學院/企業管理學系/碩士(2016年)

摘要

本研究主要探討消費者在購買美妝產品時，在不同的促銷方式與購買情境下，搭配消費者個人特質對其衝動性購買行為之影響。本研究採混合方法論，先以焦點群體法進行質性資料收集與內容分析法進行分析，立意抽樣七位不同有可支配所得且曾經有不同衝動購買經驗之女性消費者，再以問卷調查法，抽樣方式以便利抽樣法於高雄百貨公司專櫃與一般連鎖型藥妝店。
研究結果顯示：消費者在購買美妝品時容易因為當下購買情境中而產生衝動行為，其中以人員促銷和金錢折扣方式最為顯著。
高衝動特質之消費者較容易引發純粹性衝動購買；低衝動特質之消費者則偏向於提醒式衝動購買。

關鍵字

美妝產品 ； 促銷方式 ； 個人特質 ； 衝動性購買行為

並列摘要

This study aimed different promotional activity and purchase situations how to affect female impulse buying cosmetic products. This study used purposive sampling seven female consumers have different disposable incomes and different impulse buying experiences.
The results imply：consumer will happen cosmetic impulse buying tendency easily when they have purely economic offer and social surroundings especially.
Consumer of high impulse buying will happen pure impulse buying, and consumer of low impulse buying will more happen reminder impulse buying.

並列關鍵字

cosmetics product ； promotional activity ； purchase situation ； impulse buying tendency

參考文獻

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