績效獎勵制度對於工作滿意度及工作態度影響-以通信S公司為例

The Impact of Performance Reward System on Job Satisfaction and Work Attitude-Case of S Company

侯大川(TA-CHUAN HOU)

指導教授 ： 李瑞琳 ； 張阜民

朝陽科技大學/管理學院/財務金融系/碩士(2016年)

摘要

本研究主要探討S公司在不同背景的業務中，獎勵制度對於工作滿意度及工作態度影響。本文利用『績效獎勵制度對於工作滿意度及工作態度影響-以通信S公司為例的調查問卷』作為主要研究之工具，於全省共4處辦公室發放問卷，有效樣本277份，將所蒐集的資料利用描述統計、單因子變異數分析後，研究結果整理如下:
一、員工對績效獎金制度的了解程度越高則工作滿意度越高。
二、員工對績效獎金制度的了解程度越高則工作態度越好。
研究者將研究發現歸納成結論，並依據研究結果對S公司及後續研究者提出具體建議。

關鍵字：績效獎金制度、工作滿意度、工作態度

關鍵字

工作態度 ； 工作滿意度 ； 績效獎金制度

並列摘要

The purpose of our research is to probe the influence of Performance Award System in S company to the working attitude and satisfaction of employee in different business background.
Survey research is employed in this study , and the data collection is obtained from the four business premises.
A total of 277 effective samples , we analyzed the data by descriptive statistics and One-Way ANOVA.
The research result point out that:
1. The high job satisfaction is based on the employee’s level of understanding in Performance Award System.
2. The better working attitude is based on the employee’s level of understanding in Performance Award System.
The result of research to generalize the conclusion, according the result to provide the recommendation for S company and the research.

Keyword: Performance reward system , Job satisfaction,
Work attitude

並列關鍵字

Work attitude ； Job satisfaction ； Performance reward system

參考文獻

Journal of Retailing, 73(1), 39-61

4. Gerhart, B. A., Milkovich, G. T., & Murray, B. (1992). Pay, performance, and participation.

5. Hoppock, R. (1935). Job Satisfaction. New York：Random Harper.

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. New York: Norton