少子化衝擊下兒童教育產業經營管理模式之個案研究

A Study on the Management Model of Less Child in Children's Education Cause under the Impact of Minority

王勝樑(Sheng-Liang Wang)

指導教授 ： 龔昶元 ； 鍾任琴

朝陽科技大學/管理學院/企業管理系台灣產業策略發展博士班/博士(2017年)

摘要

少子化在近年來對於台灣社會經濟與發展的影響，同時對於兒童教育服務市場更顯得競爭的白熱化。傳統的兒童教育經營服務方式已不能滿足現代社會家庭的需求。學前教育和兒童課後才藝與安親課程，不再只是保育或是教學工作而已，其所提供更多的服務是完善的社會教育與親職教育活動的串連。面對社會結構轉變為少子化的趨勢，兒童教育產業不單只是面對教育理念與規範、課程規劃的轉型、人力資源發展，在其產業發展結構的轉型的議題，也從單一服務項目演變成多元化的教學與服務型態。

本研究以A幼兒園為個案，依據灰色理論GM(0，N)與應用灰結構探討兒童教育其教育產業營運模式。依據個案機構在管理與經營上的實際數據分析，討論近幾年來個案機構轉變與因應的策略，進而建立針對少子化衝擊情勢下，兒童教育事業相互支援與發展商業經營模式的可行策略。
研究顯示，透過個案機構相互支援與發展模式中，能善用經營過程建立的(1) 市場機會 (2) 競爭優勢(3) 定位與價值主張 (4) 經營策略(5) 組織發展，等競爭優勢因素為克服少子化衝擊的關鍵因素，本研究結論可作為兒童教育產業面對少子化危機挑戰，建立有效商業經營模式及執行策略的參考。結果顯示幼兒班及安親班、為第一位及及第二位、因為兒童教育機構教育機構主要為日間托育，其主要功能是在提供家庭幼兒或兒童照顧與保育與教育的各項需求設施與設備需求的機構，和實際的情形相當吻合。而美語班為一類，也符合目前家長對子女語言學習的需求。其他的班別可以看出是屬於才藝的部分，也是相當合理的結果。

關鍵字

灰色結構模型 ； 營運模式 ； 兒童才藝 ； 少子化 ； 學前教育 ； 奇異經營分析矩陣

並列摘要

The impact of the minority in recent years on Taiwan's socio-economic and development, while the children's education services market is more intense competition. The traditional way of children's education business services cannot meet the needs of modern social families. Pre-school education and children's after-school talent and security courses, no longer just conservation or teaching work only, it provides more services is a perfect social education and family education activities in series. In the face of the trend of changing the social structure into the minority, the children's education industry is not only the transformation of the educational concept and norms, the transformation of curriculum planning, the development of human resources, the transformation of its industrial structure, The type of teaching and service.

Based on the gray theory GM (0, N) and the application of gray structure, this paper explores the educational mode of children's education in the case of A kindergarten. (1) Market opportunities (2) Competitive advantages (3) positioning and value proposition (4) business strategy (5) organizational development, and so have the advantages, together as a discussion and to explore the case in the children's education industry, the future should face the challenges and implementation strategies.

並列關鍵字

business model ； children's talent ； less child ； pre-school education ； gray structure model ； GE electric Business screen

參考文獻

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