在護理機構中,照護品質直接影響到住民生活的舒適和滿意,身體健康,甚至生命的延續,而家屬對於機構的期望和認知,更需要護理機構良好的照護品質來支持,因此才有本計劃之推動。本專案計劃參考TQIP之長期照護指標和THIS之品質指標觀念,設計相關之品質監控指標,運用在洪宗鄰醫院附設護理之家的健康照護及生活照顧上,使護理之家住民能獲得良好的照顧品質。 透過護理之家之住民入住評估、平時之各種評估,品質監控標準和指標,照護評值表等針對護理之家住民的跌倒及轉入/出院至急性住院照護二項做品質監控和改善工作,建立照顧住民之護理人員和病患服務員的照護品質觀念及提昇護理之家照護品質。經品質監控後,對於住民之跌倒案例有明顯的減少且發生跌倒的傷害都減至輕微之現象;在轉入/出院至急性住院亦呈降低之情況,顯見品質指標的建立有其必要性。 本計劃由於推動時間較短,及醫師的配合度和照護人員的在職教育等因素影響,仍有許多不足之處,其他相關之褥瘡及非計劃性體重改變等亦配合推動中,但基本上工作人員都能體會到,只有好的品質才能帶給護理之家有好的未來。