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【論文摘要】運用數位影音類別:研究提升術後病人使用呼吸訓練器正確率

【論文摘要】Improves the accuracy of using incentive spirometry in post operation patients by using digital video

摘要


前言:呼吸訓練器在外科手術術後扮演著重要的角色,可避免因麻醉和傷口疼痛,抑制咳嗽及深呼吸,進而造成肺部功能障礙。臨床上衛教病人,並無相關研究探討執行呼吸訓練器的正確率,為了改善醫療照護,讓每一個住院病人都能盡早的接受呼吸治療,因此本研究希望藉由品質改善循環手法(PDCA)手法提升病人使用呼吸訓練器(Triflow)正確率。研究方法設計:本單位首先利用呼吸訓練器技術評值表(表一),查核病人示教正確率僅有40%。隨即在2019年2月21日至5月20日,以「呼吸訓練器衛教評估表」結構式問卷(表二),實際查核30位病人執行呼吸訓練器正確率為56.0%作為前測數據。之後組成品質改善小組,依現況與特性要因分析(圖一),歸納出病人使用呼吸訓練器正確率偏低之主要原因為:「病人認知不足」、與「RT衛教時間不足」。再利用決策矩陣分析表(圖二),決定拍攝衛教影片以及QR code衛教單張,運用呼吸訓練器Bundle等策略以期提升病人操作訓練器的正確率。改善小組再透過專案介入,重新收案30人執行後測。(表格略)結果發現:透過專案介入(圖三),將呼吸訓練器執行過程分成「觀念」和「動作」兩大項。執行之後分別由原來的39分和66分提高為95分和125分,改善幅度提升69%和31.5%。至於病人使用呼吸訓練器正確率也從前測56%進步到後測的79%。結論與建議:利用數位影片教學改善衛教完整性的成效,優於傳統口頭單一陳述。衛教需要實作技巧,影片能使文字內容轉化成影像和語言,抓出重點,提示結構,讓重要的訊息凸顯,更加活潑多元,病人也可配合QR code掃描反覆練習。此外也能節省臨床人員的時間成本,而專案小組也可在之後實行滿意度調查分析。整體而言,實施數位影片教學,提升衛教技巧滿意度達95%,應用在工作上的滿意度達90%,整體評價滿意度達95%,確實具有積極成效。

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