跨領域合作下高齡者資訊平台介面的設計與評估

The Design and Evaluation of Digital Interface for the Elderly in Multidisciplinary Collaboration

唐玄輝(H. H. Tang) ； 蕭貴霙(G. Y. Shiao)

《人因工程學刊》 10卷2期 (2009/03) Pp. 33-42

https://doi.org/10.6273/JES.2009.10(2).04

摘要

因應高齡化社會的來臨，針對高齡者需求所設計的科技產品與日俱增，但目前市面上相關資訊產品的介面，卻大多不符合高齡者的使用需求。有鑒於此，本研究的目的在於透過工設與資工跨領域合作的方式，結合資訊術與人性設計改變以往的產品開發模式，尋求新的發展過程與介面成果，建構以使用者爲中心的高齡者資訊平台，讓高齡者可以透過此介面享受科技所帶來的便利。本研究以互動設計中設計－評估循環爲主軸，參考USAP模式，透過設計資工的跨領域合作，共同探討適用性問題並結合各自優點，希望藉此方法得到較佳的資訊介面平台。研究結果包含l. 產生符合銀髮族需求的資訊介面、並經過完整的評估測試。2. 建立一套跨領域介面設計流程，並實際測試。3. 討論跨領域合作對於介面設計的影響。對於人因工程的知識擴展與應用都有貢獻。

關鍵字

高齡者 ； 人機介面 ； 介面設計 ； 跨領域合作

並列摘要

In the era of digitalized society, the elderly still faces the usability difficulty while using IT products. One of the problem is the interfaces of these products impede the use of these products. To resolve this issue, this study devised a digital interface gateway for the elderly. A multidisciplinary design process was devisedsigned, basing on interaction design and USAP process. The evaluation of the final design by 20 elders shows that the interface is ergonomically easy to use and of their interests to actually use.

並列關鍵字

the elderly ； human-computer interface ； interface design ； cross-domain multidisciplinary collaboration