社群媒體問世後,已經成為災難事件發生後,人們經常使用的媒體平台。本論文以2015年發生的八仙事件為研究對象,針對相關的社群媒體應用人進行研究。本論文分析還原兩年前的社群媒體中資料,再搭配深度訪談法,研究發現社群媒體的即時性扮演資訊發佈的重要功能;在災難發生後,大眾媒體也經常以社群媒體為資訊來源。本論文認為在漫長的災難復原期中,由於社群媒體由大變小,相關災難復原情形很難為社會發現,以致無法結合社會力量協助傷者與家屬進行復原工作。本論文建議,在災難發生後,社群媒體雖可解決資訊需求,更要關注社群媒體規模變小後,如何協助傷者與家屬遭遇到的復原問題。