Title

優質公共服務-“桃園驚艷”新政新領航

DOI

10.6978/YKSYK.200910.0011

Authors

朱立倫

Key Words

新公共服務 ; 品質行銷 ; 客製服務

PublicationName

研考雙月刊

Volume or Term/Year and Month of Publication

33卷5期(2009 / 10 / 01)

Page #

11 - 17

Content Language

繁體中文

Chinese Abstract

21世紀現代化桃園縣展現出截然不同的新風貌,以效率團隊、尊榮服務的「新政府運動」精神,靈活整合在地的國際機場、人文景觀等有限資源,形成產業聚落、科技群聚等豐沛經濟命脈,逐漸躍升為具有國際競爭力的都會。在2009年,桃園縣從全球400多個參與城市中脫穎而出,獲得國際智慧城市「SMART 21」,並與英國曼徹斯特、美國紐約州威郡智慧城市並獲ICF全球三大「智慧城市創新獎」的殊榮。本文透過桃園縣新行政經驗的改革介紹,細述其品質行銷的策略及影響,分享一步步邁向國際航空城的成功之道。

Topic Category 社會科學 > 管理學
社會科學 > 政治學
Times Cited
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