國軍心理輔導效能之評估研究

A Study on the Evaluation of the Effectiveness of Psychological Training in National Army

龔邑達(Yi-Ta Kung)

指導教授 ： 劉鴻陞

義守大學/管理學院/公共政策與管理學系/碩士(2017年)

摘要

國軍官兵偏差行為問題，一直是部隊最大的隱痛，也是軍中心理輔導人員亟需長期面對與挑戰的難題。國軍官兵個人因為情感、人格、交友、生活習慣等問題，以及軍事環境制式的訓練、幹部管教失當、領導技巧欠佳、缺乏專業輔導能力等因素，造成部隊官兵適應不良、人際失調、感情問題、酒藥毒癮、暴力犯罪、自殺逃亡等偏差行為。國防部更針對官兵自殺預防工作，頒布「軍中自我傷害防治計畫」，強制要求基層部隊心輔人員，每年必須實施自殺防治「密集教育」及「個案諮詢」服務，並藉由心理輔導人員，對新進及一般官兵進行自殺行為的「危機處理」教育，以改善軍中官兵心理適應的問題。本研究的目的在探討國軍心理輔導效能之評估研究，以資料包絡分析法進行統計分析國軍心理輔導效能。本研究結果：由DEA得到之效率值及各變數所得之訊息，可知有1個DMU之心理輔導成效為強勢效率；3個DMU之心理輔導效率值介於0.9與1之間，為邊緣無效率者；8個DMU之績效管理成效效率值低於0.9，為明顯無效率狀態。

關鍵字

心理輔導 ； 績效評估 ； 資料包絡分析法

並列摘要

The military officers and soldiers deviation behavior problem, has been the biggest pain of the army, but also the military counselors need long-term challenges and challenges. The officers and men of the armed forces, because of the emotional, personality, friends, living habits and other issues, as well as the military environment standard training, cadre discipline, poor leadership skills, lack of professional counseling and other factors, resulting in poor military personnel, interpersonal, , Alcohol addiction, violent crime, suicide escape and other deviation behavior. The Ministry of Defense is committed to the prevention and control of officers and men, and promulgated the "Self-harm Prevention Program in the Army", which obliged the grassroots units to support the "intensive education" and "case consultation" services every year. , The new and general officers and men committed suicide behavior "crisis management" education, in order to improve the military officers and men to adapt to the psychological problem. The purpose of this study is to study the evaluation of the effectiveness of psychological counseling in the military, and to analyze the effectiveness of national psychological counseling by means of data envelopment analysis. The results of this study: the efficiency obtained by DEA and the information obtained from each variable, we can see a DMU psychological counseling effect for the strong efficiency; 3 DMU psychological counseling efficiency value between 0.9 and 1, for the edge of the inefficiency The performance efficiency of 8 DMUs is less than 0.9, which is obviously inefficient.

並列關鍵字

Psychological counseling ； performance evaluation ； data envelopment

參考文獻

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