摘要
本研究主要目的是在編製一份可供體育教學使用的「體育教學品質量表」，量表編製的理論基礎為Parasurman、Zeithaml and Berry等學者所提出的「服務品質概念性模式」，衡量服務品質五大構面作為量表之主要架構。量表以國立勤益技術學院學生為對象進行測試，測試結果經過因素分析後建構「體育教學品質量表」，量表包括「可靠性」、「反應性」、「實體性」、「保證性」、「親和性」等五大構面，量表共計30題。五大構面累積解釋的總變異量為58.35%，各構面的Cronbach''''s α介於.815~.905之間，總量表之Cronbach''''s α為.941，顯示本量表具有良好的建構效度與信度。
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