被引用紀錄
謝淑媛（2016）。國營事業以服務創新策略建構企業形象之 研究-以台灣自來水公司為例〔碩士論文，逢甲大學〕。華藝線上圖書館。https://doi.org/10.6341/fcu.M0318458
曾詩涵（2016）。稅務代理人對稅務機關服務品質之探討-以財政部中區國稅局為例〔碩士論文，逢甲大學〕。華藝線上圖書館。https://doi.org/10.6341/fcu.M0318308
延伸閱讀
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- 蔡宜吟（2015）。體驗經濟下服務創新模式之建構〔碩士論文，國立宜蘭大學〕。華藝線上圖書館。https://www.airitilibrary.com/Article/Detail?DocID=U0046-1808201509573300
- 羅炤月（2008）。公部門全面服務品質提升之探討〔碩士論文，元智大學〕。華藝線上圖書館。https://www.airitilibrary.com/Article/Detail?DocID=U0009-1607200816110800
- 林嘉誠（2002）。創新服務與政府改造。研考雙月刊，26(5)，10-19。https://doi.org/10.6978/YKSYK.200210.0010
- 黃子華、李蕙芬（2010）。政府推動整合型服務之探討－以單一窗口為例。研考雙月刊，34(5)，39-52。https://doi.org/10.6978/YKSYK.201010.0039