社會工作「個案管理」發展、運作與困境之研究

近年來，我國社會工作界掀起一股「個案管理(Case management)」討論的風潮。事實上，這個新的概念早緣於一八六三年美國「慈善委員會(Board of Charities)」以社會救濟的方式，從事消極的助人活動。然而發展至今，「個案管理」已建立起專業權威，邁向運用專業知識與技術，積極提供案主服務的潮流趨勢，儼然已成爲當代社會工作理論與實務的一個新典範(A new paradigm)。爰此，本文從社會工作「個案管理」發展的歷程，析論當今廣爲推崇的「個業管理」實務的模型，以探討發展至今所面臨的困境與挑戰，俾供我社會工作未來發展方向之殷鑑。

關鍵字

社會工作；個案管理；人群服務

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social work ； case management ； human services

被引用紀錄

呂昌翰（2014）。高雄市中輟個案管理中心個案之研究〔碩士論文，長榮大學〕。華藝線上圖書館。https://doi.org/10.6833/CJCU.2014.00088

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史月丹（2006）。醫療資訊系統的應用對肝炎個案管理的成效分析---以某區域醫院為例〔碩士論文，元智大學〕。華藝線上圖書館。https://www.airitilibrary.com/Article/Detail?DocID=U0009-1407200614552500

吳慧萍（2012）。台灣地區精神疾病社區關懷訪視員角色壓力與工作倦怠之初探〔碩士論文，國立臺北大學〕。華藝線上圖書館。https://www.airitilibrary.com/Article/Detail?DocID=U0023-3008201217023700

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