【論文摘要】利用客觀性結構式臨床技能測驗分析物理治療新進人員臨床操作技術成效與醫病溝通能力

【論文摘要】Uses Objective Structured Clinical Examination to Analyze the Efficacy of Clinical Practice and Medical-Patient Communication Skill for Postgraduate Trainees in Physical Therapy

陳冠蓉(Kuan-Jung Chen) ； 陳盈蒨(Ying-Chian Chen) ； 曾秀雯(Hsiu-Wen Tseng) ； 劉文瑜(Wen-Yu Liu)

《物理治療》 47卷2期 (2022/06) Pp. 136-137

https://doi.org/10.6215/FJPT.202206.P17

摘要

背景與目的：客觀性結構式臨床技能測驗（Objective Structured Clinical Examination, OSCE）目前正被大力推廣於臨床上用於評核臨床技能操作能力及醫病溝通的方式之一，本報告將描述一個物理治療新進人員臨床操作技術成效與醫病溝通能力的OSCE執行經驗。方法：此次OSCE測試設定為教學型，選定常用6種電熱療儀器設備，並請5位平均有20年資深臨床教師分別就每項儀器設備操作編寫教案內容及劇本、評核項目及評分標準。透過多場考官共識討論會議確認教案。標準病人由資深臨床教師擔任，依照設計的劇本內容經3次以上的演練後拍攝影片，考官透過共識會根據各站評核項目及內容，以Google電子表單來進行影帶評分，建立考官評分的一致性。每站包括讀題、人員操作及現場考官立即回饋共6分鐘，每站同時有兩位考官即時以Google表單進行評核。測驗結束後立即進行標準病人、考官、學員滿意度Google表單回饋，每題滿分為5分，並舉行測驗檢討會進行意見交流。結果：參與此次OSCE兩位新進人員的操作技能和醫病溝通能力可被區辨，滿意度為4.4分。結論：透過整合多面項專業能力及溝通能力的OSCE評量，可以瞭解新進人員不足及需要輔導協助的部分，此一經驗可以作為其他單位的參考。臨床意義：此次OSCE評核新進人員臨床技術操作及其醫病溝通能力可作為未來參考。