組織成員特性,工作特性, 組織文化與變革接受之研究

A Study On Member Personality,Work Characteristics, Organizational Culture and Change Acceptance

黃啟瑞(Chi-Ruei Huang)

指導教授 ： 尤克強

元智大學/管理學院/商業及管理學類/碩士(1995年)

摘要

組織文化在現今已廣為學界、企業界人士所重視。本研究擬以組織文
化為重心，探討組織成員特性、工作特性與組織文化之關連性以及組織文
化與變革接受之關係。 本研究抽樣是以台灣製造業、電子資訊業、金
融及一般服務業共25家公司為母體，按部門別對其部門主管及部門職員，
利用問卷調查法來獲取初級資料。 具體來說，本研究之主要目的有下
列數項： 1.對於不同工作特性與組織文化是否有所差異，加以探討。
2.對於不同的組織成員特性與組織文化的關連性，加以探討 3.對組織
文化與組織變革接受度的關連性，加以探討。 4.針對部門不同組織成
員特性、工作特性提供文化管理上的建議。 5.針對部門不同組織文化
，提供組織變革管理上的建議。 6.找出預測組織文化、組織變革接受
度的重要影響變數。 本研究採用SPSS作為分析工具，並以頻次(
Frequency)分析，卡方(Chi-Square)、集群(Cluster)分析、單因子變異
數(ANOVA)分析、鄧肯(Ducan''s test)事後檢定、區別分析（
Discriminan)來分析資料 研究結果發現，部門組織中若主管特性不同
、員工特性不同、工作特性不同，其部門組織文化則不相同，而不同的部
門主管特性類型、員工特性類型皆可找到其接近的組織文化類型，不同部
門工作類型則是部分可找到接近的組織文化類型；而部門組織文化的不同
，其對組織變革接受度不相同，不同的組織文化類性皆可找到其接近的組
織變革接受類型。整體而言，主管特性型、員工特性、工作特性與組織文
化有高度的相關性，組織文化則與組織變革接受有高度相關性。 最後
，提供企業管理及學術方面的建議，在組織變革管理方面，本研究證實了
不同部門組織文化，其對變革接受態度是不相同的，企業實施變革管理時
，管理者應掌握企業內部門組織文化的特性，以便能更有效掌握變革的可
能狀況，而擬以政策；在文化管理方面，部門主管是影響部門組織文化的
重要因素，此外部門員工、工作特性亦是組織文化管理不可忽視的重要影
響因素。

關鍵字

組織文化 ； 工作特性 ； 變革接受 ； 成員特性

並列摘要

無資料

並列關鍵字

Organizational Culture ； Work Characteristics ； Change Acceptance ； Member Personality