內省購買理由對消費者產品態度的影響：認知需求干擾效果

Effect of Reason Analyzing on Consumer Attitude Change: The Moderating Role of Need for Cognition

劉春意(Chun-I Liu)

指導教授 ： 沈永正

元智大學/管理學院/管理研究所/碩士(2003年)

摘要

本研究想要暸解個體的認知需求差異是否會在內省困難度對於產品態度的影響上產生干擾效果，所以本研究以電子辭典及PDA為目標產品，利用實驗室的方式，來了解高低認知需求程度的人在不同的內省困難度之下，其產品態度是否有差異。
根據本研究的研究結果發現，內省困難度的提高，對於高認知需求者的產品態度會有正面的影響。高認知需求者在內省購買理由越多、內省困難度提高的情形下，產品態度會呈現正面的提升。此外，本研究也發現，當內省的困難度提高之後，低認知需求者的產品態度反而下降了，因為缺乏正面的資訊，所以消費者感到內省的過程很困難，因而導致產品態度的降低。

關鍵字

內省 ； 認知需求 ； 產品態度 ； 產品知識

並列摘要

無資料

並列關鍵字

introspection ； Need for Cognition ； Attitude ； Product Knowledge

參考文獻

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