台灣高科技產業人力資源核心能力、產業特性與組織特性關係之研究

游曜任

指導教授 ： 李 弘 暉

元智大學/管理學院/管理研究所/碩士(2001年)

摘要

策略管理近來的發展，乃將焦點由組織與環境及競爭者關係中尋找優勢地位，轉換至建立、開發公司的資源、才能與能力。然而策略發展的策略計畫有一個限制，就是因為環境變遷的速度太快，使得一切變愈來愈難計畫。相對於傳統將環境視為組織策略計劃模型中的重要決定因素，能力基礎途徑則認為企業獲取競爭優勢成功關鍵因素，在於公司本身，即資源、才能、和能力。公司策略之選擇並非僅受限於環境，還受到組織如何最佳化地發展核心能力的計算結果所影響(Anonymous, 1998 )。
然而核心能力的研究多屬於組織層面的，而個人層面之研究，則相當的少，因此本研究擬將核心能力的焦點擺在人力資源的個人層面上，探討人力資源的核心能力究竟有哪些，畢竟企業或組織中的活動，均是靠「人」來運作，即使是機器也需有素質的人來加以調整與運用，才能提供顧客真正的價值，且唯有「人」這項資產是有生命的，是多變的，需要靠智慧來規劃與發展，始能為企業創造更高利潤，追求更多優勢。
再說，目前核心能力仍停留在多元典範的理論探討，至多是與企業個案進行「質」的研究，鮮少有學者從事量化之研究，因此本研究將採取實證研究，進行統計上的分析，並且從產業的角度思考人力資源核心能力。
研究結果發現，
1. 台灣高科技產業對於其人力資源核心能力的重視程度有所差異。
2. 台灣高科技產業人力資源部門女性主管較男性主管更注重人力資源的態度(支持其具有良好工作態度之能力)構面。
3. 人力資源主管年資越高相較於年資越低者更重視第一構面---人力資源的態度(支持其具有良好工作態度之能力)與第二構面---人力資源的個人專業能力
4. 年資1-5年的主管相對於其他年資者較為重視第五構面---人力資源的團隊能力
5. 研發資金密集度高者相對於研發資金密集度低者更重視人力資源的思考及判斷能力。
6. 研發人才密集度高者相對於研發資金密集度低者更重視人力資源的態度(支持其具有良好工作態度之能力)與思考及判斷能力。
7. 國際化程度越高者相對於低者更重視第二、三、五構面的人力資源核心能力。至於第四構面---人力資源的調適能力，反而是中度國際化的公司較為重視的。
8. 專業化程度不同對於第二構面---人力資源的個人專業能力的整體重視程度有顯著之差異。此構面的各項來說，「員工專業技術性能力」的重視程度有顯著之差異。
9. 整體來說正式化程度高者皆較正式化程度低者重視人力資源核心能力。
10. 組織規模越大者相對於組織規模小者更重視第三構面---人力資源的思考及判斷能力。各項：「員工對於突發狀況的應變能力」。
11. 產業特性不同對於人力資源核心能力各構面的整體重視程度均有顯著的差異。→在產業特性「研發創新性」、「技術性」、「回應性」三構面的表現或重視程度越高者相對於弱者，更重視人力資源核心能力。
12. 產業特性與組織特性可預測人力資源核心能力。(整體來說)
13. 組織特性會干擾對產業特性與人力資源核心能力間之關係。 (整體來說)

關鍵字

人力資源核心能力 ； 產業特性 ； 組織特性

並列摘要

無資料

並列關鍵字

Core Competence of Human Resource ； Industrial Characteristics ； Organizational Characteristics

參考文獻

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