平價品牌服飾關鍵成功因素之AHP應用

Key Success Factors to Fair Price Brand Clothing: Application of AHP

楊舒雁(Shu-yen Yang)

指導教授 ： 曾信超

長榮大學/管理學院/經營管理研究所/碩士(2012年)

https://doi.org/10.6833/CJCU.2012.00048

摘要

本研究旨在探討全球眾所皆知的兩大平價流行服裝品牌-ZARA、UNIQLO兩者在服飾零售業中成功的關鍵成功因素。本研究首先詳閱歷年文獻研究歸納出四項主要評估準則(材質因素、服飾商品因素、商業因素、消費者個人因素)再根據相關學者提出的論點延伸出13項次要評估準則後，採取分析層級程序法(AHP)對兩間公司分別在台灣台北新開設的四間分店共計50位高階主管進行一對一問卷填答。
研究結果發現：1.在材質因素中，UNIQLO重視程度明顯高於ZARA，品牌較著重在服飾是否帶給消費者在生理舒適性上的感受2.在服飾商品因素中，UNIQLO較ZARA重視生產的服飾是否符合人體工學，能否讓消費者便於活動3.在商業因素上，ZARA的權重比UNIQLO高，且品牌重視其生產的商品所帶給消費者的效果是否與訂定價格平衡4.最後則是消費者個人因素，在此因素中，ZARA比UNIQLO更加強調消費者能否藉由該品牌商品的搭配來宣示個人獨特價值。
最後再針對上述研究結果，對平價流行服飾品牌提出結論與建議。

關鍵字

ZARA ； UNIQLO ； 流行服飾零售業 ； 關鍵成功因素

並列摘要

無資料

並列關鍵字

ZARA ； UNIQLO ； Fashion apparel retailers ； Key success factors

參考文獻

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