我國高中職教務主任工作壓力與因應方式之研究

鄭洸鍵

指導教授 ： 徐昊杲

國立臺灣師範大學/科技學院/工業教育學系在職進修碩士班/碩士(2005年)

摘要

本研究旨在瞭解我國高中職學校之教務主任工作壓力感受與因應方式的現況及探討不同個人背景之高中職學校教務主任壓力感受與因應方式的差異情形。為達本研究之研究目的，首先透過文獻探討，建立研究的整體架構，繼而發展「高級中等學校教務主任工作壓力與因應方式之研究」調查問卷，進行資料的蒐集。
本研究以臺灣地區公私立高級中等學校之教務主任為母群體，以分層抽樣方式抽取360所學校為調查對象，實施施測獲得有效樣本共311份，有效回收率達86.3%。經統計分析可以歸納以下幾項結論：
一、高中職學校教務主任的整體工作壓力感受在中等程度以上。
二、高中職學校教務主任的工作壓力，在四個層面中，以「上級壓力」的壓力感受最高，其次依序為「工作負荷」、「專業知能」、「人際關係」。
三、高中職學校教務主任的整體工作壓力因應方式使用頻率介於中等程度以上。
四、高中職學校教務主任在壓力因應方式的四個層面中，最常使用「理性思考」，其次依序為「面對問題」、「尋求支持」、「自我調適」的壓力因應方式。
五、不同性別的教務主任，在整體工作壓力、各層面壓力感受及整體壓力因應方式、各層面壓力因應方式無顯著差異存在。
六、年齡「31歲∼40歲」的教務主任工作壓力感受最高。年齡「51歲以上」其壓力因應方式使用頻率較其他年齡層之教務主任高。
七、年資「3年」的教務主任工作壓力感受最高，年資「4年以上」其壓力因應方式使用頻率較其他不同主任年資層之教務主任高。
八、未曾擔任其他處室主任的高中職學校教務主任在整體工作壓力及各層面工作壓力感受均高於有擔任過其他處室主任的高中職學校教務主任。而在壓力因應方式整體表現及各個因應方式構面無顯著的差異。
九、學校屬性為「私立」之高級中等學校教務主任，在工作壓力整體感受高於「公立」者。學校屬性為「公立」之高級中等學校教務主任，在整體壓力因應方式使用情形高於「私立」者。
十、學校規模為「18班以下」的教務主任其工作壓力感受低於其他班級規模學校。不同規模學校的教務主任在壓力因應方式使用情形，無顯著差異存在。
十一、學校地區屬於「北區」、「南區」的教務主任其工作壓力感受高於「中區」、「東區」者。屬於「南區」學校的教務主任其壓力因應方式使用情形高於其他各區者。
最後針對研究發現與結論，分別就相關主管行政機關、學校校長、教務主任個人及後續研究者提出建議事項，俾供參考。

關鍵字

高中職 ； 教務主任 ； 工作壓力

參考文獻

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