摘要
人為失誤（Human error）指人在實施一指派動作時，在指定時間或程序上其正確性失敗，因而造成設備或排定作業的中斷。人為失誤又可分為有意的（Intentional）人為失誤及無意的（Unintentional）人為失誤。工作上常見的有意的人為失誤，操作者為“方便”或“快速”的完工作，所進行的行為。如紅燈時行人穿越馬路，為個人舒適不戴安全帽，為工作方便高架作業未佩戴安全帶等等，這部份可藉由罰則、訓練、宣導及管理來改善。而無意的人為失誤，所造成的傷害較有意的人為失誤更嚴重，有意的人為失誤通常只為省時，操作者對該行為的原因及結果是熟悉的。但無意的人為失誤，造成的錯誤往往是無法彌補的，因為操作者在不知情的情況下，進行的操作可能破壞原先建立的安全系統，造成生產系統的破壞、營運中斷的情況發生。本文將說明本質安全設計及人為失誤與安全的關聯性，並以風險的概念導入於系統、設備及機具之中，讓損害防阻及職業安全衛生從業人員，能有其最佳化安全管理的概念，來降低及避免工作場所系統異常所造成的災害，以達到即使人為失誤，系統、設備、元件異常（或故障），也安全的災害管理目標。並以本質安全設計來防止人為失誤觀點，來審視現今職業安全衛生管理系統之不足，並提出推展及延伸本質較安全設計規範要求，於職業安全衛生管理系統之中，來充實現今職業安全衛生管理系統之不足。
延伸閱讀
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