中小型辦公室設計之考慮要素-從辦公行為觀點

Design Criteria for Small Office - from The Viewpoint of Working Behavior

翁林寶(Lin-Pao Wong)

指導教授 ： 陳歷渝

中原大學/設計學院/室內設計研究所/碩士(2017年)

https://doi.org/10.6840/cycu201700388

摘要

在全球資訊化、經濟、知識快速流通、變動的時代，電腦、手機、網路等科技發展，連帶對社會結構與生活型態造成巨大的影響。以往人力操作的工作事務逐漸由電腦取代，因此產生了新的工作型態與辦公行為，連帶使得辦公家具與辦公室空間產生新的需求。研究目的一、探討影響辦公室工作表現要素；二、研提中小型辦公室設計計劃。研究分四階段進行：第一階段透過文獻分析瞭解辦公室的發展史、辦公型態的演變；第二階段對設計業者與辦公室使用者進行訪談蒐集意見後提出影響辦公室工作表現的要素；第三階段進行不同屬性行業的辦公室案例實證分析；第四階段彙整訪談資料與案例實證分析提出辦公室設計規劃建議。研究結果對於辦公室環境不滿意可能影響工作情緒與工作表現之觀點提出辦公室設計計劃進行分就：空間格局、家具設備、氛圍營造，三個層面及十個影響辦公行為的設計要素提出建議，作為辦公室設計初學者參考依據。

關鍵字

辦公室 ； 辦公行為 ； 室內設計 ； 設計規劃 ； 工作滿意度

並列摘要

In the age of globalization, information, money and knowledge flow rapidly from one place to another. Because of developments in computers, cellular phones, internet and other technologies, the society structures and the human life are significantly influenced. Human labors are gradually replaced by automated machines resulting in new job types and works in the office. There is thus a demand for new office furniture and space. There are two aims in this investigation. Firstly, this research aims to investigate factors affecting performance in the office. Secondly, design of mid-to-small office will be proposed. This research will be conducted in four phases. The first phase discusses the history and evolution of offices based on past research literatures. In phase two, the designers and users of the office will be interviewed and their opinions will be collected for deriving factors affecting work performance in the office. In the third phase, existing offices for different industries will be studied and analyzed. The final phase summarizes the interview information and analysis of case studies and thereby proposing designs, planning and recommendation for offices. Results of this investigation have shown that being unsatisfied with the work environment can possibly lead to negative emotion at work as well as poor performance and thus appropriate office design is proposed with regard to space allocation, office furniture, and creation of atmosphere. 10 factors affecting work performance in the office that should also be considered for the design will also be discussed. These will serve as references for beginners in office interior design.

並列關鍵字

office ； office behavior ； interior design ； design planning ； work satisfaction.

參考文獻

王本楷（2016）。從品質管理觀點探討住宅裝修檢核表設計（未出版之碩士論文）。私立中原大學室內設計學系，桃園市。

林金定、嚴嘉楓、陳美花（2005）。質性研究方法：訪談模式與實施步驟分析。身心障礙研究，3-2，122-136。

陳歷渝（2011）。室內設計之綠色設計課題與策略研究。設計學研究，特刊，219-236。

林毓婷（2002）。臺北縣國民小學行政辦公室工作環境與行政人員互動行為關係之研究（未出版之碩士論文）。國立臺北師範學院國民教育研究所，臺北市。

申新仟（2012）。不同色溫螢光燈用於辦公室照明之視覺效應研究（未出版之碩士論文）。國立中央大學光電科學與工程學系，桃園市。