監察案件管理系統之規劃與推動

以往各機關對於監察案件的處理，時效無法掌握，進度難以追蹤，資料無法共享，相互間欠缺勾稽功能，管制稽催作業耗費人力時間，經過行政院與監察院一年來的規劃，運用網際網路技術，整合各機關監察案件的成案、分辦、處理、彙整、回覆、管制、稽催及結案作業，完成監察案件管理系統，並推廣上線。本文主要介紹此一系統的背景、規劃過程及推動成果。監察與行政體系、業務及資訊單位共同組成之專案小組，在明確的目標及相互配合下順利完成監察案件管理系統建置，成功建立跨機關資訊合作模式，其規劃開發經驗，值得類似跨機關網路資訊化作業之參考。