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【論文摘要】降低復健科實習生發生病人跌倒事件

【論文摘要】Reducing Incidents of Patient Falls Caused by PTS in the Department of Rehabilitation

摘要


背景與目的:近年來,在以病人安全為中心的理念之下,病患跌倒事件已成為醫院照護體系中安全事項的重要指標之一。將此重要觀念教導實習生,病患跌倒意外事件發生的危險因子及如何預防跌倒的發生,進而發展相關的防範措施,提升復健的教學品質及病患的照護安全,是本研究之目標。方法:2016年7月~12月實習生共讓病人跌倒了2例,並於師生座談會中分析跌倒原因和改善措施。經檢討和分析後,列出下列三大要因:(1)實習生對病人安全認知不足;(2)實習生的臨床技巧不純熟;(3)實習生臨床經驗不足。並於2017年1月~2018年12月執行各項改善對策,包括:(1)實習生在實習前需上「病人安全—預防跌倒報告與分享」,課程中強調病人安全的重要性,分享復健病人跌倒案例、如何預防和實際操作、如何安全轉位方式,實習生需上完課,通過筆試且需通過實際操作考試,才能開始實習。(2)臨床老師和實習生的治療床相鄰,臨床老師可隨時注意和指導實習生。(3)實習生完成第四週訓練,以「臨床實務操作課程評估表」評估實習生安全防護技巧,考核通過才能獨立治療病人。(4)於發生病人跌倒後,臨床老師們開「病安檢討會」,提出檢討和改善方案。結果:2017~2018年因實習生讓病人跌倒的事件總共發生1例,達到原本設定之目標值1年發生1例。本研究亦提升對治療師和實習生對病人安全認知,和提升本科的教學品質。結論:透過改善對策之實施,能有效降低因實習生造成病人跌倒的事件發生,提升實習生的臨床技巧,提高治療師和實習生對病人安全的重視,建立正確病人安全觀念,落實檢討跌倒事件,共同維護治療安全,雖然改善成果仍需持續努力(仍有1例跌倒事件發生),未來仍需深入探討改善措施是否有不完善或執行不夠確實之處,抑或未能對潛在因子做好預防措施。臨床意義:落實預防跌倒發生的4項策略,能有效降低復健治療區病人跌倒發生率、提升治療師和實習生對病人安全的重視,以及提升病人的滿意度。

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