透過您的圖書館登入
IP:3.15.147.53
  • 期刊

提昇餐廳服務品質之實證研究

The Empirical Study of Restaurant Service Quality Promotion

摘要


參考文獻


林炯光(1999)。我國機場養飲區服務品質績效之評估以中正國際場為例(碩士論文)。中華大學工管所。
陳啟光、蔡政和、李元墩(2000)。高等教育行政服務品質衡量之研究。長榮學報
賀力行、林淑萍、蔡明春(2002)。前程企管
鄭尚悅(2001)。旅館業服務品質評量因素之建立以新竹地區為例(碩士論文)。中華大學科技管理研究所。
鍾秀敏(1999)。如何提升養飲服務品質。品質管制月刊。36,58-59。

被引用紀錄


江翠玲(2010)。飲食動機及實際體驗對重遊意願之影響〔碩士論文,中原大學〕。華藝線上圖書館。https://doi.org/10.6840/cycu201000577
王之琳(2015)。服務品質、參與動機及顧客滿意度對活動效益間關係影響之研究─以義大遊樂園區2015年跨年煙火活動為例〔碩士論文,義守大學〕。華藝線上圖書館。https://doi.org/10.6343/ISU.2015.00068
陳泓翔(2008)。文教機構由服務品質提升顧客忠誠之研究-SEM之應用〔碩士論文,國立臺北大學〕。華藝線上圖書館。https://www.airitilibrary.com/Article/Detail?DocID=U0023-0707200817593000

延伸閱讀