臺北市政府工務局「臺北市道路管線暨資訊中心」營運管理精進作為

臺北市道管中心自104年7月1日成立，即破除過去僵化組織與靜態管理思維，改以變革及創新，建構出全方位智慧管理模式。首創全天候、全年無休，及與管線機構合署辦公，共同建構科技智慧辦公平台，轄管業務攬括申審、整合、排程監控、公開、協調、救災等全方位智能管理。美國管理學家Philip B. Crosby提出「Do It Right the First Time」，臺北市道管中心亦秉持一開始就要做對的信念，以多元化整合管理，將挖掘需求推至源頭管控，提供整合誘因與精簡申審程序，全面提升整合績效。對於道路施工的管理，首要的工作是推動教育訓練認證制度，讓施工人員將品質變成一種信仰或習慣。接續實施預約排程與錄影通報，公開施工資訊及落實自主品管，強化道路巡查與實施禁挖管制，將挖掘申請、施工管理、竣工回報、保固維護相互結合，運用滾動式管理模式，全面提升道路挖掘之施工品質。