從性別差異談大學學務組織學習對工作效能的影響

Aspects of Gender Differences on How the Organizational Learning of Student Affairs Educators in Higher Education Affects Job Self-efficacy

梁朝雲(Chao-Yun Liang)

《學生事務與輔導》 53卷1期 (2014/06) Pp. 19-34

https://doi.org/10.6506/SAGC.2014.5301.04

摘要

本研究旨在驗證國內大學院校學務組織學習對學務教育者工作效能的影響；以及深究組織學習影響工作效能的性別差異。本研究以101學任職於國內大學校院學務處的工作人員做為研究對象，收集有效問卷共1,104份，男性計359名，女性計745名（後抽取359名女性進行分析）。研究結果顯示，大學院校學生事務之組織學習能顯著地預測學務工作者的工作效能，其中以資訊散播與詮釋最具影響，其次為組織記憶和知識獲取。本研究亦發現，組織學習影響工作效能的性別差異主要顯現在：知識獲取和組織記憶對學生輔導的影響，以及組織記憶對溝通調適和行政執行的影響。

關鍵字

工作效能 ； 大學院校 ； 性別差異 ； 組織學習 ； 學生事務

並列摘要

This study aims at examining aspects of gender differences on how the organizational learning of student affairs educators in higher education affects their job self-efficacy. A total of 1,104 samples were collected from various universities in Taiwan, based on the list of student affairs educators of the 2012 academic year. Among the responses, 718 (359 males and 359 females) were valid for further analyses. The results showed that the organizational learning of student affairs can notably predict educators' job self-efficacy. That is, information distribution and interpretation exert the greatest effect on job self-efficacy, followed by organizational memory and knowledge acquisition. The results also revealed that gender differences regarding the influence of organizational learning on job self-efficacy are twofold: the influence of knowledge acquisition and organizational memory on student counselling, as well as the influence of organizational memory on communication/adaptation and administrative competence.

並列關鍵字

job self-efficacy ； higher education ； gender differences ； organizational learning ； student affairs

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