過去對非營利組織的研究雖多,但缺乏整合及考慮中介變數。本研究以捐款人對基金會或其方案之認同感作爲中介變數,探討組織與捐款人因素對捐款意願的影響。 本研究以人員攜帶問卷成功訪談452位有捐款經驗者,統計結果顯示:(1)在組織因素中,募款方案吸引力及聲譽對捐款人對基金會或其方案之認同感皆有顯著影響,但前者的影響力較大;(2)在捐款人因素中,利他主義、宗教涉入度及內在滿足感對該認同感皆有顯著影響,但內在滿足感的影響力最大;(3)該認同感對捐款意願有顯著正向影響;(4)該認同感顯著擔任部份中介角色。 本研究能提供學術界與社福界對捐款意願議題更進一步的洞察力。本研究討論管理涵意及研究限制,並提供若干實務建議與未來研究方向。