如何設計出有效的展示,是博物館從業人員一致關心的問題。本文分成三方面來探討;首先是評估展示成功與否的標準,這有觀眾測量和專業評估兩種方式可供選擇;其次是常用的展示設計方法,包括內容、美學、享樂、寫實、動手做、社會促進和個別差異七種方法,作者除了一一介紹外,並指出各法的優缺點;最後則是研究與評估策略,常用的是定量(guantitative,又稱量的研究)和定性(gualitative,又稱質的研究)兩種策略,前者提供數據資料,後者則加以說明、賦與意義,通常是兩者並用,擷長補短。藉由本文的詳細說明,作者希望有助於成功展示的設計。