高齡族群人機介面中成就感與親密感之評估

Evaluation on Senses of Acheivement and Intimacy in Human Computer Interfaces for the Elderly

鄧欣如(Hsin-Ju Teng)

指導教授 ： 梁曉帆

國立臺北科技大學/管理學院/工業工程與管理研究所/碩士(2011年)

摘要

隨著醫療與衛生科技的進步，使得全球高齡人口快速成長，如今高齡族群對生活的滿意已成為重要的議題，人機介面應迎上高齡族群對生理獨立與社會連結的需求。本研究旨在了解高齡族群人機介面中滿意度與情感因素的關係，於第一階段探討高齡族群發展過程與生活品質，並定義動機中之成就感與親密感；第二階段根據人機介面設計要點建立兩種介面原型；經使用者測試後，研究結果顯示兩種介面原型在沒有差異的操作績效下，使用者在與加入親密感與成就感元素之介面互動時，其主觀評量有較高的成就感、親密感與使用性滿意度，因此本研究認為情感因素會影響高齡族群對介面的互動感覺。未來可以積極樂觀的角度，於人機介面上嘗試更多元的視覺設計來傳達資訊，建立高齡族群人機介面與主觀感受的相關研究。

關鍵字

高齡族群 ； 人機介面 ； 成就感 ； 親密感

並列摘要

With advance medical and health technology, the percentage of elder persons in the population worldwide has increased rapidly. As the needs of life satisfaction have become more critical with elder persons, human computer interfaces must meet these needs in the balance between physiological independence and social engagement. The aim of this study is to understand relationship between older users' emotional factors and the degree of satisfaction in human computer interfaces. This study first was to investigate aging process, quality of life, and to define senses of achievement and intimacy as two design factors of human computer interfaces. Then the study was to design two prototypes according to the user interface design guideline. One was with the two design factors, whereas the other was without. After a usability testing, results show that, with no difference in performance, the elderly who interacted with the human computer interfaces with two design factors scored higher in their subjective measures in terms of sense of achievement, sense of intimacy, and usability. The findings of this study suggest that applying affective factors in human computer interfaces should be able to influences elders’ perception about the interaction with interfaces. However, more research is needed to further investigate different types of visual design to convey affective information in human computer interfaces for the elderly.

並列關鍵字

Elders ； human computer interfaces ； senses of acheivement, ； intimacy

參考文獻

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