大專院校學生志願服務參與動機與組織承諾之研究-以領導風格為調節變項

The Study of College Students’ Motivation and Organization Commitment to Voluntary Services – Using Leadership Style as the Moderator

李羿葶(Lee Yiting)

指導教授 ： 簡建忠

國立中正大學/社會科學院/勞工關係學研究所/碩士(2012年)

摘要

國家未來的競爭力取決於年輕人，擁有熱情、活力、專業及專長的青年是國內投入志願服務工作非常重要的力量。無論學生志工或一般志工，都能藉由服務他人的過程自我成長甚至奉獻社會。其中，未拿取報酬的志工，多數源自於個人動機或認同組織理念等目標，促使其參與組織活動，因此組織承諾被視為是組織內成員的正面態度，不過指導幹部的領導風格亦會間接影響成員對組織的承諾感。
本研究之目的主要探討大專院校學生志工參與服務之因素、其服務動機對組織承諾的影響、以及幹部領導風格對成員組織承諾的影響。本研究以2011年全國大專校院學生社團評鑑暨觀摩活動內之49個「服務性質社團」為研究對象，共回收460份(回收率為93.8%)，經統計分析後，獲致以下重要發現：
一、大專院校學生對於志願服務呈現正面的看法，且符合志願服務的精神。
二、內在參與動機高於外在參與動機且影響組織承諾。
三、就讀年級大四及以上年級者之組織承諾較高，顯示年級越高其組織承諾越高。
四、參與服務時間2年以上者之組織承諾較高，顯示參與時間越長其組織承諾越高。
五、擔任幹部者的組織承諾較高，非幹部者者之組織承諾較低。
六、大專院校學生參與動機與組織承諾有顯著正相關，換言之，大專院校學生對參與動
機認同程度越高，對組織承諾也越強。
七、大專院校學生參與服務動機之內在參與動機與組織承諾呈現正向影響，外在參與動
機則無顯著影響。
八、當成員對其直屬幹部領導風格認同程度越高者，越會對成員本身的內在參與動機、
外在參與動機與組織承諾有正向影響。

關鍵字

大專院校學生 ； 志願服務 ； 參與動機 ； 組織承諾 ； 領導風格

並列摘要

Every country's future competitiveness depends on young people who posses enthusiasm, energy, and professional expertise. Youth are important force in participating volunteer works. No matter the volunteers are, they learn and grow through the serving others and the society. Most volunteers participate without pay for they just want to contribute or agree to organization’s goals. Organizational commitment is regarded as members’ positive attitudes. However, volunteers’ organizational commitment may be influenced by directors’ leadership styles.
The purpose of this research is to examine the factors that affect the relationships between motivations of college students, who participating volunteer work, their organizational commitment, and directors’ leadership styles. The author invited 49 service-orient student clubs from 160 colleges to participate to this research. Each club received several questionnaires and 460 questionnaires were returned with the overall return rate of 93.3%. Important findings from statistical analyses are the following:
1.Samples, college students participate to volunteer service, show positive perspectives what match to the ideas of volunteerism.
2.Samples’ internal motivations are higher than their extrinsic motivations and influence their organizational commitment.
3.The longer the samples’ seniority, the higher the organizational commitment.
4.The longer the time of volunteer service, the higher the samples’ organizational commitment.
5.There are positive relationship between samples’ motivations and organizational commitment.
6.Directors’ leadership styles have positive influences to samples’ motivations and organizational commitment.

並列關鍵字

college student ； volunteer service ； participation motivation ； organizational commitment ； leadership style

參考文獻

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